一般用戶
等級1
路過旅人
蒼月 發表於 2015-4-22 23:37 你知道假日屬於非工作日嗎 所以連第7天都還不到 所以你要打電話問是你的問題 如果這樣就要稱對方爛
等級6
資深大大
Kevinwu 發表於 2015-4-23 00:14 你怎麼知道我沒打電話啊? 很多細節沒看吧!
蒼月 發表於 2015-4-23 00:20 我甚麼時候說你沒打電話了 你才應該看清楚吧
Kevinwu 發表於 2015-4-23 00:30 維修時間是我問客服的,不是我定的 客服也說抱歉他們的進度慢。但無辜的客服能作的也只是抱歉。
蒼月 發表於 2015-4-23 00:38 "黃員回覆他們的正常檢查跟報價就需要5-7天" 這就是你問客服的時間 請問超過了嗎
Kevinwu 發表於 2015-4-23 00:46 黃員是維修部門不是客服人員 問題是客服講一種時間,維修又是另一種時間
蒼月 發表於 2015-4-23 00:52 我在你的文章內只看到5-7天 目前看到的就是時間還沒超過
Kevinwu 發表於 2015-4-23 00:54 我真的很需要有人提供HTC對外網頁有提供維修時間定義的網頁(白紙黑字) 不然時間是客服說了算(口頭)
Kevinwu 發表於 2015-4-23 00:56 這麼大一家公司,這方面資訊找不到捏 不知道藏在那裡