H幣到期時間有誤!?!?

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e2000baby2016-11-8 16:50

站長大大
我的H幣在兩年註冊日期到期前，已經有兌換
時間上扣幣的期限也過了!! 一個月之久

怎麼會今天11/8系統又扣除我的H幣呢?
是不是系統計算有問題??
請幫我確認一下
謝謝

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traveler6062016-11-8 17:26

原來不是只有我一個人遇到這個問題！

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Rong2016-11-8 21:42

大大也是有這樣的問題，今天也是無緣無故被扣還真是怪異，而且兌換的h幣早就遠超過當時收到通知的h幣數量，就是質疑為何還被倒扣？

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e2000baby2016-11-9 09:46

traveler606 發表於 2016-11-8 17:26
原來不是只有我一個人遇到這個問題！

看來是該集體申訴了!!
還有希望可以發起個連署活動!!
【H幣累積，使用無限制期限】

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鄭淳淳ღ2016-11-9 11:21

真的我也有問題～～

我是11/7註冊所以兩年後該被扣沒錯

可是我在被扣之前 (11/2)努力集點想湊到整數兌換

所以新連結了一些社群但H幣遲遲未入帳

而是等到我H幣時效到了扣除後才補上我該得的H幣

導致我兌換不到想要的產品 H幣就被硬生生的扣除

站方是否可以處理一下

新連結社群的H幣似乎都無法立即入帳的問題

因為我也有看過其他大大發文似乎不是個案