一般用戶
等級3
專業鄉民
有些問題是開放大家討論沒錯, 但是有些問題實在要"官方"出來發個聲, 在這發問有時會像是 石沉大海般, 還是有類似的問題, 請直接打電話給客服? 大家的看法呢?
等級6
資深大大
這是最佳解
哈囉~針對問題的部分,官方當然也會回應的,暫時沒有回應的我們也會網內部反映。 只是論壇就其名義還是鼓勵大家討論為主,如果是要緊的問題要解決,還是建議運用現有客服的服務喔!
等級2
新手鄉民
覺得直接撥給客服會比較好也能得到較快的回應, 像我問 Butterfly J (一代) 的, 論壇上都沒人理.03/22 貼文 (中間還自幾推了好幾次) 到 04/30 才有客服撥電話給我... 但原因可能是因為我退了 訂的手機! [問題] [討論及抱怨] 在 Butterfly J 遇到三次的問題
我是東尼 發表於 2015-5-19 09:14 哈囉~針對問題的部分,官方當然也會回應的,暫時沒有回應的我們也會網內部反映。 只是論壇就其名義還是鼓 ...