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[問題] Desire 728 dual sim螢幕破裂

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專業鄉民

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DUCK2016-4-10 19:52

是這樣的，我家老爸買了Desire 728 dual sim，過了不久發現螢幕有一道裂痕，我叫他拿回台哥大，結果客服人員說沒辦法換，所以我該找誰換呢？直接叫他們店長踹共還是去一趟HTC原廠經銷？說真的台哥大給人的感覺超差，原廠的轉移程式不用，用什麼茄子換機，保護貼都好好的機身也沒刮傷竟然還說是使用不當，真實可惡!

～HTC論壇進擊三週年～我要用U11狂嗨我的每一天

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神人

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哈雷2016-4-10 19:57

這坦白說大大當初在購買手機時應該有手機外觀都檢查過吧

相信是沒問題才帶回家的

現在螢幕有問題台哥大當然會認為是使用者造成的

不過我對台哥大服務印象也是很差╰_╯

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃

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神人

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Tata2016-4-10 20:41

你買手機的時後  電信業者應該會當場給你確認手機封條未拆
然後割開封條讓你現場檢查手機外觀無誤
並且開機一下讓你確認手機軟體狀態也無誤
這才讓你帶回

我看你照片上這個痕跡蠻明顯的如果現場有驗機應該馬上看得出來

所以當然會判定是人為損壞了

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

我的品牌大使代碼:8233076 需要的人可以拿去用哦
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資深大大

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wenhui2016-4-10 20:45

如果是7天內就趕快拿去換一支吧! 怎麼會有這麼大的裂痕(⊙＿⊙)，會不會是不小心壓到沒注意到......

發現樓主的M8~(^__^)

HTC論壇八週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*

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資深大大

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SuperSonic2016-4-10 21:16

台哥大本來就是經銷商他們不會比HTC專賣店瞭解手機
而且賣出時應該是有請顧客確認手機正常吧
依照片看起來應該是翻頁皮套內有夾物品蓋上後有重壓導致螢幕破裂

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯，睏了就睡覺，
分了就再找，失敗再改進，
挫敗就重來，辭職就再找，
人生亦是如此，
不需活在情緒內太久，
有時候這些都把它當作理所當然，你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下，珍惜身邊的人事物。」

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新秀大大

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p428712016-4-11 11:29

你是帶回家用多久變成這樣??感覺好像有人為撞到之類的才會突然裂這樣吧
而且老實說，通常交機不是會先讓你看外觀之類的?
如果沒問題帶出店面就是銀貨兩訖
現在才說要換機應該不太可能吧
建議你直接叫HTC的人送修吧

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神人

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Rong2016-4-11 11:45

當時交機時有先檢查完整嗎，還是使用後才發現裂掉，那就是人為損害哦？

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資深大大

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hsiang12132016-4-11 15:32

是使用多久才發現那一條呢 ? 在門市購買都會給客戶先檢驗,沒問題才會帶回家,這個大大的父親應該有做吧!

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為HTC MIT，處處有創新讓我愛上HTC～

我的品牌大使碼
8355612

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新手鄉民

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冰秀明雪2016-4-11 15:58

這裂痕太明顯了
交機時一定當場驗機的
這部份真的不可以怪台哥大

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神人

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davidchen2016-4-11 21:45

如果當初現場購買沒問題現在螢幕壞了要門市負責這招我學起來了

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