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[問題] 剛買的E9+維修問題,人在大陸該怎麼維修比較迅速呢?

一般用戶

等級1

路過旅人

Ouga Lin2015-7-10 05:55

各位好,我在6月底的時候買了E9+
因為本人常常在大陸,所以必須用雙卡手機
買完手機就回到大陸了
但是用到現在,發現有許多問題
想回台灣的時候拿去送修
只是因為工作關係
我回台灣只能待在台灣一個星期
想請問以下
1、一個星期請問來得及送修好嗎?
2、該怎麼送原廠維修呢(不想選擇聯強)
3、可以事先預約送修時間以便加快維修速度嗎?
4、能否有備用機借我使用呢?因為工作需要

目前遇到的問題主要如下(有在Mobile01發問過)
1、無法選轉螢幕、點擊兩下喚醒
 (基本上都無法順利選轉螢幕跟喚醒,
      有試過版有提供的方法:重開機、還原出廠、更新韌體等,但是都無法解決。)
2、螢幕的光感應測試沒有效果
 (這個問題就是螢幕無法偵側臉部是否有靠近聽筒
  在接聽電話的時候,螢幕無法關閉(會碰到螢幕按鈕)
  在講完電話的時候,螢幕不會亮起(無法按下切掉電話)
  用HTC助手測試的光感應器測試確實也是失敗的結果


3、來電時無法翻轉靜音,設定裡面的翻轉已經設置為"永久靜音了",還是一樣,電話打過來一直響無法翻轉靜音
4、講電話使用擴音功能的時候,對方常常會聽不到我講話,
常常一直喂喂喂,對方聽到的收訊會變得很差(但使用聽筒就正常),這部份小助手沒有測試的方法

以上是目前遇到的問題
想請問HTC的版大
我如果預計8月中回去
請問該怎麼送修才能讓我順利回大陸使用呢
不好意思因為可能我運氣比較不好
遇到機王,平常也沒有送修手機的經驗
請幫幫忙
謝謝




本文章最後由( Ouga Lin )於 2015-7-10 14:27 編輯

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