一般用戶
等級1
路過旅人
圖形鎖打不開 目前只能靠指紋鎖打開。 按設定有跟圖形鎖有關的都打不開。 求解!!
站長大大
哈囉您好,有關您所反映的情形,這裡請參考以下步驟,感謝您! 1. 請您提供您的手機軟體號碼,以利小博士轉交給內部人員來協助確認 2. 若是為忘記圖形而無法解鎖進入,建議將手機先進行原廠重置,確認此現象是否有解決。 3. 若是有將圖形正確畫對但卻無法進入,建議將裝置帶到HTC客服中心,或聯繫HTC客服專線0809090 166,將手機送回檢測/維修