分享
[討論] 半年的U11+送修,可能會被送到聯強....有送修的要注意
jimmy tseng2018-4-27 17:42
4/30 更新
星期六拿同事手機和自己的手機做了交叉比對,因為已經沒電了,舊只要看插上有沒有充電就好,看起來是不行了
聯絡了維修客服,今天手機被物流送走了,
給了我一張小紙條,但回到座位看了紙條內容---送到"聯強林口維修中心"
好吧!我承認4/28電話聯絡時,沒特別指定原廠維修,因為那時想說新U11+滿打滿算才半年未過保,在怎樣也是要送原廠
但沒指定的結果就是送到聯強,看清楚紙條後,立馬電話聯絡客服直接表達"我對聯強維修信心不足,且有強烈的不信任感,希望改送原廠"
客服也答應協助聯絡後改送原廠,
希望........能順利到原廠維修,我強烈不相信潮店維修
現在心情七上八下,很擔心版上看來的聯強維修心得發生在自己身上
6年前的備用機,拍得不清楚的照片,佐證
4/27
發生了這狀況，重開機後問題一樣，且發現有小冒煙有燒焦味，目前不敢充電，趕忙著請了2小時的假，急著騎了40幾分的機車衝到市區找專賣店，到了店裡說要連原廠線組，都要整組帶過去，做交叉比對，沒帶線只好回頭，
路上打給客服，詢問收件送修，還是要我先做交叉比對，但手頭的HTC充電組都是快充的不敢插，又發生在星期五等會要忙，只好等事情忙完，深夜再慢慢拿去插電腦USB（慢充，損傷應該。小一點？）確認看看了，
剛試著插隨行動電源，一插上就發出怪怪的聲音，馬上拔掉@@，但試著把行動電源用同條線，拔掉type C轉接頭去插另一隻安卓手機就沒拿 ㄘㄘㄘ的聲音，
能理解這些確認動作都是必要的，但手機有問題，還是會心急，目前剩15%電力，即使送修，也要等到星期一了......
本文章最後由( jimmy tseng )於 2018-4-30 12:13 編輯
本文章最後由( jimmy tseng )於 2018-4-30 13:04 編輯
本文章最後由( jimmy tseng )於 2018-4-30 16:02 編輯
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
檢舉
回應
jimmy tseng2018-4-27 18:07
空心菜 發表於 2018-4-27 17:51
這狀況也是要做交叉比對
看看問題是出在手機還是充電線材，才能對症下藥吧
免得萬一問題在充電線，等等送修 ...
在公司不能充電時，有把線拿去充同事的u11+是沒問題的，才直接拿著手機出門，
反正再急，收件都要星期一了，晚一點再慢慢試，
如果確認有問題明早打電話給客服，再請他們安排，不過也是到專賣店才想起，有到府收件的服務，自己不用這樣來回近2小時的車程的
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
檢舉
回應
分享