一般用戶
等級1
路過旅人
我心愛的多災多難白色RE,已經因為裂痕事件換了第3次了,雖然已換05年1月製造的新機,但還是挺不住裂了.... 上週二(3/3)公司來取件,等了一週都未接到聯絡電話,今早忍不住CALL客服問一下進度,竟然回答要到月底,真是讓我暈了,記得版上其他大大維修進度都超快的,怎麼我要等一個月嗎?讓我去台灣燈會無法展現RE的功能,唉!! 本文章最後由( 李榮忠 )於 2015-3-10 17:52 編輯
等級5
新秀大大
歐!為你的RE祈禱,希望他早日歸來 不過之前也有版友說客服說明也是會等久一點 https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=1133 結果也是很快送來 大大不要太擔心啦 本文章最後由( p42871 )於 2015-3-10 17:32 編輯
等級7
神人
照流程來說,不用一個月吧, 一個月是一個SOP的說法, 你有換色嗎?
我也送修第二次了… 第一次就等了一個月左右 更換後又裂了………… 這次3/5送的,不會又要一個月吧!
等級4
模範鄉民
大大辛苦了 我換色那次也是兩週多 剛好是年假(不爽 換完就脫離惡夢啦!
等級2
新手鄉民
大大您的Re 也裂得太有型了吧 我換藍色頭尾3天ㄟ,很快啊 最近可能客服太忙嗎?
謝謝各位大大的關心,換了3次新品自己都覺得有些不好意思了,希望這次能換個品質有保障的新顏色RE給我,讓我帶著她走遍山林
Elvic大 我們一起來祈禱,希望HTC不要讓我們等太久。 本文章最後由( 李榮忠 )於 2015-3-10 18:37 編輯 本文章最後由( 李榮忠 )於 2015-3-10 18:38 編輯
等級6
資深大大
版大你也在古錐,你都知道要遮電話,怎麼住址也不遮一下?
也不知道為什麼!希望等待可以徹底解決問題!!!!我的是3月2日來收,昨天打電話問得到的回覆也是:預計3月底~4月初喔!!!! 啊又不好意思對客服人員"歹聲嗽"~只好說聲"我知道了!謝謝" 看來放在那裏消耗掉1個月的保固了