[已解決] 線上客服都這麼忙碌?

叮叮咚2015-4-15 10:21

因為我的HTC M9有天生螢幕瑕疵，發現後打算送回原廠去換，
所以從前天打算先連絡線上客服，都顯示有空，但是填寫資料後點進去都是忙碌，
所以我就打電話給客服說明手機狀況，也請人到府收件，
到了昨天件收完以後，因為SIM卡拿出來了，所以沒手機可以打電話，
但想知道怎麼查看維修進度，所以又在上去找線上客服，一樣有空~進去後忙線，
到了今天~從早上9點開始試~一直到現在，一直都是有空~但仍然呈現忙線~然後轉跳離打電話的畫面，
我不懂~ 連續三天~~三天了~  難道整天都在忙碌?!一點空都沒有? 還是說其實沒有線上客服人員!是騙人的?!
這樣當我手機送修了以後~我怎麼追蹤我的手機維修進度！

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