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[已解決] 【當我們童在一起】,贈品寄送發生惡質送件服務反映

一般用戶

等級6

資深大大

貓男2017-4-20 16:55

論壇上的管理者跟大大們,

您們好!
要反映的事情是真的很誇張。
希望這件事情一定要儘速處理,
這次的禮物原本版上用意良好(是活動【當我們童在一起】活動,恭喜你成為本次活動的幸運兒,可以獲得HTC迷你扭蛋機一組~),

但是這次讓我感覺到非常非常誇張!
今日我家裡都有人,可是號稱快遞的先生,今日下午致電我手機。
口氣非常差,一副氣沖沖的口氣質問我為何沒有在家,
說什麼按電鈴又沒人接。
之後我跟家裡通過電話,都有人在家。在這通快遞的來電,我也說明,或者可以明日中午寄送,我本人也會在家。

此外,之後我又再與快遞聯繫之後,
他依然一直用質問的口氣來對待我,
我自己也有做事業,也有跟黑貓或者新竹物流簽約,
我想反映給貴公司,這一家快遞品質十分差勁,
嚴重造成我對HTC的印象。
我說如果他不想送,可以不用送,
我也不用為了收件還要受快遞的火氣。

(原本我沒有火氣,都被這個惡質快遞整個挑起來了!)

最後也是一句話給貴公司,我希望您們可以嚴正處理這樣的案件。
我是您們的老客戶了,之前論壇兌換透過郵局寄送,
也沒有這麼誇張的。
您們若要配合配或者快遞,麻煩要求一下工作人員的素質跟品質。
黑貓宅急便或者新竹物流至少都有一定的口碑。
這次的寄送,若還是這種劣質的服務寄送人員,
我感到害怕,有一種人身安全的顧慮,我拒收。

如果貴公司不願意積極處理,我想這真是抱歉!

禮物好心意,我也不要了!
恐怕您們只會在形象上又扣分。




由衷希望您們可以審慎處理。
言盡於此~


事實就是這樣,留給公評。

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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一般用戶

等級6

資深大大

貓男2017-4-21 19:58

[size=13.3333px]今天收到了!  [size=13.3333px]快遞公司也有與我聯繫,
[size=13.3333px]新的配送很好!
[size=13.3333px]幫她讚許一下。
[size=13.3333px]感謝論壇的經營團隊!
[size=13.3333px]還有
[size=13.3333px]特別謝謝 兔 morrow!!!

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