一般用戶
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路過旅人
我的手機2015/4/10才換M9 我昨天晚上 手機竟然當機了 直到手機沒電了 差不多2-3小時 自己關機 再充電後才恢復正常 請問當機是因為手機過熱嗎? 還是有其他原因 這要送修嗎? 本文章最後由( 尼爾 )於 2015-5-3 10:51 編輯
這是最佳解
herry_jo 發表於 2015-6-19 09:00 雖然我用過的m7 816 m9 沒遇過當機
建議送回原廠檢測,拿去廠商的維修部只會說APP衝到
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新手鄉民
遇到當機可以長按電源鍵+音量放大鍵15秒,強制重新開機。重開後使用都正常的話應該是沒什麼太大的問題啦~ 如果真的不太放心的話再請專業或是進入按全模式測試看看 其實也有可能是跟安裝的app衝突到的關係造成問題
我剛買一個多月的M9 也是遇到過幾次當機,這是我這輩子用過十幾隻智慧型手機當中,第一次遇到當機。我當然馬上去找HTC維修門市,HTC維修人員拿進去檢查後,出來跟我說是【當機,只要重新強制開機 "即可"】。 但我拿回家後,又出現幾次當機的情況,打去HTC 客服,他們還是那套,說【只要重開機即可,不用維修】。 你或許也可打去HTC 客服問看看,但我想客服的答案也無法讓人放心。
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專業鄉民
雖然我用過的m7 816 m9 沒遇過當機 但是我人認為一般是app相衝吧 不是可以用安全模式測試嗎? 不然只能重置手機再試
如果很常發生的話建議是回復原廠設定, APP慢慢裝上去慢慢試, 還是會當機才要去檢修 感謝樓上長按開機+音量鍵的方法, 順便請教這方法是在哪裡學的? 還有沒有其他小竅門?
沒遇過當機
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神人
當機有可能是第三方軟體造成 建議拿回給原廠檢測看看!