站務回報
瀏覽 : 1257
分享

[已解決] 收到"h幣失效通知,您已經120天未登入HTC論壇" mail

一般用戶

等級2

新手鄉民

crazyspeaker2016-7-28 15:52

上禮拜莫名其妙收到這封mail,登入一看我的H幣都歸0了去翻了一下 HTC論壇站規 發現裡面的規定如下


5. h幣的有效期間與持有資格

如您依照本條款規定持續參加HTC論壇之活動,您的h幣將持續有效。然而,若您的帳戶在90天內並沒有任何活動(例如每日登入),系統將會發出提醒的通知訊息和E-mail,如於系統發出通知後30天(亦即從靜止活動始日開始起算120天)您的帳戶仍無任何活動,則您的h幣將視為期限屆滿而失效。

問題是我在90天內沒活動的時候根本沒收到提醒的通知訊息或是email,唯一收到的mail就是超過120天未登入的mail
如果90天的時候有發通知信函,我當然就會上線阿
這樣不太對吧~H幣也是我辛苦得來,就這樣莫名其妙歸0.?!
HTC是真的嫌粉絲太多還是?

請問有相關站務可以給個回答嗎?
90天沒活動時沒發通知,120天就直接H幣歸0,跟你自己訂的站規根本不符,我要求恢復我原先的H幣,謝謝

本文章最後由( crazyspeaker )於 2016-7-28 16:07 編輯

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

crazyspeaker2016-8-5 12:15

前面好幾篇收到90天沒登入的信件都有回應~怎麼我這問題都沒人回?!!

檢舉 回應

Bart2016-8-10 21:40

您好:

經系統確認,我們在您連續90天及120天未登入時都有發Emial通知喔,有可能被信箱分類到垃圾郵件囉。謝謝您。

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

crazyspeaker2016-8-15 11:43

感謝回答,看來一定是被歸到垃圾信了,又因為超過30天所以被系統自砍
結論是我還是沒看到90天的通知信,現在瞭解狀況了
雖然我還是不懂為何120天H幣消失的信不會被歸在垃圾信件90天的通知卻會被歸在垃圾信件。

檢舉 回應

分享