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[已解決] 我的M7怎麼救?!
Li you2015-3-22 23:33
剛剛我的M7
突然自動關機
本來以為沒電
可是充電線還插著阿
於是試圖開機
卻怎麼樣也開不起來= =
當時HTC的客服員都下班了
只好拿去遠傳門市詢問是怎麼回事
沒想到...他們也是無法救
遠傳門市的工作人員推測應該是(板機?的問題
我只是想問我要怎麼救我裡面的資料阿
裡面還有交易清單
我都快瘋了
順便一問
這到底是怎樣啊
為什麼會突然給我搞這個飛機
雖然之前也送修過3~5次(忘了
可是最少都還有機會給我挽救
這次到底是怎麼回事阿
還我資料來(已哭
Marxs 2015-3-23 00:01
這是最佳解
非官方鍵盤診斷，電池(或許主機板也有)的主因較高~~~
之前跟你遇過一樣的狀況，HTC 客服教我：
1.原廠旅充、線插著手機充電，至少30分鐘。
(不用管充電燈會不會亮，這步驟很重要)
2.音量鍵↑+電源鍵同時按住，約莫 5 ~ 10 秒，如無意外就會開機。
(請繼續保持充電狀態)
3.繼續保持充電狀態，即便顯示綠燈充滿，建議綠燈後仍續充至少一小時。
後來就解決了，但以上我個人覺得是治標不治本。
電池的壽命應該已經衰減，所以常會顯示不正常、忽然關機。
甚至在沒有充分充飽的情況下，出現完全無法充電與開機的窘狀。
過陣子比較空閒的時候，應該會找時間送回原廠換電池吧~~~(對，我還沒換XD)
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Marxs2015-3-23 00:01
這是最佳解
非官方鍵盤診斷，電池(或許主機板也有)的主因較高~~~
之前跟你遇過一樣的狀況，HTC 客服教我：
1.原廠旅充、線插著手機充電，至少30分鐘。
(不用管充電燈會不會亮，這步驟很重要)
2.音量鍵↑+電源鍵同時按住，約莫 5 ~ 10 秒，如無意外就會開機。
(請繼續保持充電狀態)
3.繼續保持充電狀態，即便顯示綠燈充滿，建議綠燈後仍續充至少一小時。
後來就解決了，但以上我個人覺得是治標不治本。
電池的壽命應該已經衰減，所以常會顯示不正常、忽然關機。
甚至在沒有充分充飽的情況下，出現完全無法充電與開機的窘狀。
過陣子比較空閒的時候，應該會找時間送回原廠換電池吧~~~(對，我還沒換XD)
客服外包、維修也外包! HTC 的高層請自動減薪，不要再做蠢決策了!
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