我想先跟站長說明這篇文章不要再叫我提供什麼照片或是維修紀錄不然就要把這篇文章刪除之類的話
橘色RE裂痕用肉眼都很難看出來了更何況是要用手機拍下來,送修人員還沒來取件沒有什麼維修單無法奉上,謝謝
以下是故事的開始
今年2月的時候白色RE因為出現裂痕
當時有在這邊發過文章
經過一番努力換來了一隻橘色RE就在這先稱呼它為小橘
很開心帶著小橘去了曼谷、大阪
也很開心在站裡跟大家分享用小橘拍出來的照片跟影片大讚小橘真的是旅行的好夥伴
朋友看到了想入手我也都像代言人一般的推薦以為從此我就可以跟裂痕永遠說掰掰了
因為下周末我要去香港過生日想當然的小橘是一定會跟著我再度征服一個國家
誰知道昨天仔細一看
小菊也裂了.............
昨天馬上打了通電話預約了免費取件送修(因為上次試過這是最快最方便的方法)
不過沒有人知道那所謂的檢測原因結果是什麼(會跟上次一樣順利嗎)
我只知道用送修的時間上來看8/1的香港生日行小橘是無法陪伴我了
在這邊我真的覺得很難過
買了一個其實真的是值得推薦的好商品
但是品質一直出現問題
之前有別的人說過他買商品是要拿來用的不是要一直拿來修的
我現在感同身受
今年一月用到現在送修兩次
現在是在保固內送修都不用費用
我好奇的是如果一年後保固過了
請問貴公司產品品質再度出現問題我要找誰?
因為產品品質有問題做更換保固居然沒有另外計算這個我這次可能無法接受
希望貴公司好好面對RE這項產品的外殼品質問題
給每個支持你們的客人一個好一點的維修SOP
不要打電話去的時候總說這我們要檢測是不是人為因素、我們沒有辦法延長保固之類之類的.....
最後我還是要說RE真的是個好產品
希望我的小橘可以平安順利回到我身邊
今年香港後面還有兩個旅行希望小橘不要再錯過了
本文章最後由( TinsWu )於 2015-7-25 16:40 編輯
本文章最後由( TinsWu )於 2015-7-29 19:29 編輯