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[討論] [抱怨文] 新買的U11+ 出現死機

一般用戶

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路過旅人

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Mir2018-3-9 17:11



從HTC J, M8, M10,U11, U11+ 一直都是HTC的愛用者
新買三天的HTC U11+ 死機，之後人到中國工作了，和台灣客服聯繫
台灣客服各種鬼打牆，死要我回台灣才能維修，APPLE都有全球保固了，HTC 連中國都不給維修
這售後品質，還有出貨品質令人堪憂


嘗試還原各種設定都會發生，
回復原廠設定，安裝任何APP，也是會發生

微信支付、連叫外面都當機，請問是否有人有遇過這樣的問題
通常 右邊滑到左邊的這種動作都會當機
一天當機個10幾次 是要不要讓人活




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站長大大

2#

少女心2018-3-16 18:08


哈囉您好，

由於目前售後維修服務皆由您購買手機的所在地所提供。
若您有維修相關服務的需求，需麻煩您將手機寄回台灣或請家人代為送件維修。

造成您的不便，不好意思！

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一般用戶

等級5

新秀大大

3#

p428712018-3-9 17:21

阿本來就是阿，你手機是在台灣買的
你要是在中國修，你就是無條件要收檢測費阿
這就算是其他廠牌應該也一樣
所以台灣客服叫你送回台灣也沒錯阿
而且apple也沒有全球保固吧
i7那時候沒有收訊的問題，還不是要付錢維修
但其他國家是免費更換....

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一般用戶

等級2

新手鄉民

4#

神魔一念2018-3-9 21:37


Apple有全球保固嗎

什麼時候改的

不過拿到新機就故障

真的很不爽

回台灣在送修吧

神魔一念
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一般用戶

等級3

專業鄉民

5#

phi2018-3-9 21:44

哪些機器是全球保固？哪些是地區保固？
那麼，哪些機器是全球保固呢？教大家一個很簡單的記法，那就是：可以插 SIM 卡的機器，都是地區保固。也就是說，iPhone是地區保。iPad 有分 Wi-Fi 版以及 Cellular 版，不能插 SIM 卡的 iPad Wi-Fi 版是全球保、可以插 SIM 卡的 Cellular 版是地區保。至於 Mac 也一樣，沒辦法插 SIM 卡，所以是全球保固，很好記。













。
本文章最後由( phi )於 2018-3-9 21:45 編輯

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一般用戶

等級1

路過旅人

6#

saab3172018-3-9 22:49

讓人感到懷疑，還要再繼續，支持HTC嗎？我還是買華碩吧。

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