[已解決] {已解決} 送修後非常久無期的等待....快滿月了..
文章分類：HTC RE
sy4498nr15172015-4-8 15:19
3月10號HTC派快遞來收走白色底部裂痕re相機..打電話請客服註記4月3號要出國..看能不能趕上....結果長灘島都回來了..相機還是沒消息...剛剛4月8日致電客服..還是一樣電腦上沒顯示任何訊息.還要再連繫維修部....htc請加油一下吧...朋友送的禮物...只拍過一次燈會底部就裂痕了...害他也不好意思.....物流來收件...也沒維修單...只有接送簽單.....
本文章最後由( 尼爾 )於 2015-4-8 15:22 編輯
本文章最後由( sy4498nr1517 )於 2015-4-8 16:13 編輯
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sy4498nr15172015-4-9 12:13
Bart 發表於 2015-4-9 10:39
樓主您好：
已經將此狀況反映至相關部門囉。謝謝您~
謝謝你們...剛剛客服有跟我連絡了..換白色的話.料件到貨可優先處理...但我還是等藍色的..出國都玩回來了...暫時用不到了.還是等吧.. 檢舉 回應
sy4498nr15172015-4-17 20:30
寄回HTC...都慢慢處理.....網友送聯強..一天取件還換色..再送RE專用果凍套..怎麼差那麼多...聯強 VS HTC....代理商比HTC還快..雖然客服有跟我連繫.也答應會盡快處理換色的問題..
網友在FACKBOOK的發文...不要說我騙人
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10203915564958783&set=gm.1822769274615643&type=1&theate
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本文章最後由( sy4498nr1517 )於 2015-4-17 20:43 編輯
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sy4498nr15172015-4-18 15:54
hukev0958 發表於 2015-4-18 15:43
說不定是樓主問題比較嚴重阿
客服都有聯絡了
加油~~一定會很快有消息的
我的只是白色通病~[底部裂開]...客服說換白色比較快...但是有網友換了白色還是裂開....所以我堅持換藍色的..其他顏色沒又裂開的災情...只是覺得代理商處理比總公司還快... 檢舉 回應