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[問題] 軟體下載失敗

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路過旅人

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文章分類：HTC Desire 820

黃文文2016-1-27 11:23

從新開機也是不能下載

下載軟體失敗

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資深大大

2^#

SuperSonic2016-1-27 11:26

請再多一點說明是PLAY商店下載軟體失敗還是系統軟體更新下載失敗

若是商店下載失敗.先確認一下GOOGLE帳號登入是否有問題.若內存空間已滿無法進行下載

若是系統下載更新問題.請務必確認該更新檔案所需內存空間.
本文章最後由( SuperSonic )於 2016-1-27 12:15 編輯

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯，睏了就睡覺，
分了就再找，失敗再改進，
挫敗就重來，辭職就再找，
人生亦是如此，
不需活在情緒內太久，
有時候這些都把它當作理所當然，你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下，珍惜身邊的人事物。」

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新秀大大

3^#

p428712016-1-27 11:36

下載失敗有什麼錯誤訊息之類的對話框嗎?可以截圖上傳嗎?
或是將你的google帳號重新登入一遍試試
不然只有一句話大家有點難以理解，你給的訊息越多，大家比較好幫你

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新手鄉民

4^#

艾栗酥2016-1-27 12:09

提供訊息不足...
藍光濾波器若有空裝, 先不要開啟濾波器, OFF 它後, 再試一次看看?

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神人

5^#

davidchen2016-1-27 21:08

樓主有恢復原廠設定嗎~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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路過旅人

6^#

ㄚ緯2016-1-28 21:48

我的單卡820也是出現下載失敗，重覆開關機多次仍然不行 =_="

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路過旅人

7^#

ㄚ緯2016-1-29 23:04

ㄚ緯發表於 2016-1-28 21:48
我的單卡820也是出現下載失敗，重覆開關機多次仍然不行 =_="

報告最新進度~

終於成功了，方式:

1.先使用4G網路讓檔案可進行下載

2.成功進行下載後，轉回使用wifi網路繼續下載

3.持續進行安裝到完成後，手機會發現有點小卡卡，在自己手動讓手機重新關開機，就很順暢了

以上

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新手鄉民

8^#

NK2016-2-1 18:14

建議大大看一下記憶體是否足夠，如若足夠還是無法下載的話，就建議你手機恢復預設值，都已經恢復預設值還是無解，那大大只好打0809090166給客服人員嚕\

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