[已解決] A9拿耳機

擒魔 Eye2015-12-13 09:49

要跟店家索取，而且要看店家當時有嗎～如果沒有店家會跟公司索取，之後會電話通知你去拿，大概3到5天就可以拿到，不主動索取怕電家忘記了。

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小狐狸2015-12-13 10:25

我也是一樣

上禮拜在中華電信購買沒給刮刮卡序號

後來打電話進去問他說剛好有一批是上一個活動(行動電源)跟現在拿耳機活動中間的貨所以裡面沒序號他們會補序號給你

我是直接打電話給客服這樣比較快拿到序號不然等拿到序號活動可能要結束嘍~

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older lee2015-12-13 10:52

請問是問電信客服還是，HTC客服呢？因為我也是遠傳門市買的沒付刮刮卡

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Rong2015-12-13 11:33

這樣可要跟購買的遠傳電訊店家詢問，如果是之前的一批，店家就不會給你當時就要先問清楚哦，事後想到就沒有哦。這是遠傳跟台哥大的問題，一定當下要問清楚哦！

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Rong2015-12-13 11:46

可以跟購買的中華電訊詢問索取，當時購買時因該就要索取，若是店家忘了給要記得索取哦，這是消費者該有的權益，也要是活動期間內才有哦！

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肥小金2015-12-13 13:21

建議趕緊帶著發票或合約書回原購買處反應囉!!!!!

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