產品討論
瀏覽 : 3346
分享

[討論] 手機 Re APP 無法連上 Re

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC RE

小治Chou2019-7-16 14:57

求解

我使用 ASUS Zenfone 6 安裝 Re APP後
按照正常程序連接 Re
可以找到 Re
但一直無法連上去
顯示連接中
最後出現 錯誤碼 1a
照 程序建議重連仍失敗

求解, 謝謝



檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Michele2019-7-16 16:24

除了HTC手機外,它牌話機安卓7.0以上已經部分沒有支援RE了

HTC 加油..!
檢舉 回應

HTC小博士2019-7-17 15:53

您好,7月7日RE APP有釋出新版本,請協助小博士確認是否有更新
如果問題還是尚未排除,也可以將RE機器還原重新設定https://www.htc.com/tw/support/re/howto/556400.html


謝謝您

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

小治Chou2019-7-17 20:20

HTC小博士 發表於 2019-7-17 15:53
您好,7月7日RE APP有釋出新版本,請協助小博士確認是否有更新
如果問題還是尚未排除,也可以將RE機器還原 ...

謝謝  HTC 小博士 的協助

硬體Reset 我做過
RE App 我也重新下載安裝(是 7/7 號版)

Reset 過後
手機可以找到 Re
要求我設定密碼
設定好密碼
之後 出現  連線中 (一直轉圈)
等到 timeout
出現 錯誤碼 1a  找不到 Re

然後 App 提供
重試 或
請嘗試使用相容模式
這兩個選項

這兩個選項
我都試過, 但仍不行

ps
我之前用 Zenfone 4 連 Re 沒問題
但換到 Zenfone 6 就一直出現此問題

所以
使用 Re 只能盲拍
直到拿出記憶卡讀
才知道拍得怎樣

請再告訴我該如何?
謝謝你的辛勞

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

htina2192019-9-3 19:50

我的手機是Sony XZ1,
系統是Android 8.0.0,
有將re用重設鍵恢復原廠了,
但還是連不上!
後來改用平板,
Android 7.0.0,
顯示以下畫面,
但還是連不上..........




在還沒換手機前、re都還很好用!!
現在變這樣、讓我很無言...........
就是軟體更新了還是一樣!!
所以現在re都只能連HTC的手機嗎???

檢舉 回應

分享