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[問題] HTC Desire EYE 網路通訊都無法通話但一般通話卻正常

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Desire EYE

Dawn Lee2015-9-17 19:24

是今年1月購買的HTC Desire EYE,但最近卻出現說LINE或是Skype都無法正常通話
我通不到對方的聲音,對方也聽不到,且對方都會聽到許多雜音,但一般打電話卻是正常可以使用
有去店家詢問說是whoscall有衝突到,就移除了還將手機還原原廠,當天LINE跟Skype又可以正常使用了
到了隔天還是一樣,而且我有關閉自動選轉但看影片的時候還是會動選轉
又再去店家問一次,說是RING不夠要常常清理瀏覽器記錄的地方,店員重開機後又正常了
但現在又開始了,我已經都把軟體都刪了,只剩自己安裝的LINE了
我真不知道到底是怎麼回事了店員說如果一般通話也有問題的話才是壞掉呀~
那我現在要怎麼辦好呀~~還有再使用期間會突然跑出CAR模式,像是看影片的時候
請問這到底是哪裡出了問題呀??


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一般用戶

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新手鄉民

typoyou2015-9-18 10:11

樓主要不要跟朋友借一張SIM卡測看看會不會有同樣問題發生。不知道你的影片旋轉是看youtube網路影片嗎?
假如是youtube,它開啟全螢幕就是自動會打橫全螢幕
如果不是的話可以參考這篇文章的教學來做檢測以及校正。

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神人

davidchen2015-9-19 12:39

樓主要不拿到直營門市請客服看看如果真的還是不行
直接請客服幫樓主送修

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一般用戶

等級5

新秀大大


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