[分享] 原VIVE使用者購買PRO

新手會員2018-4-12 09:34

你好，到底原vive使用者購買pro無法閱換3000元及6個月viveport 有沒有訊息呢?

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少女心2018-4-12 12:12

哈囉，

請先您私訊少女心提供您的「VIVE Pro盒內提供的兌換代碼」及「原先持有的VIVE頭盔的S/N（即VIVE Headset S/N）」，會再將您的資訊轉給相關單位確認喔。

感謝！

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gogeeway2018-4-13 22:40

已經搞定嚕，謝謝少女心站大，辛苦了，謝謝

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新手會員2018-5-1 17:32

我進入 vive.com/code  ，現在怎麼看不到舊用戶輸入的選項？


更新：
查了一下reddit，原來是改流程了，現在要先輸入兌換序號後才會提示新舊用戶的選項，已成功兌換。
本文章最後由( babyfish0226 )於 2018-5-1 17:55 編輯

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新手會員2018-6-20 10:16

請問一下，為甚麼我照步驟去登錄，可是找不到"您是我們Vive 現有用戶並購買Vive Pro? 點擊這裡了解詳情"
我是原VIVE的使用者，升級成VIVE PRO，4/4號就拿到登錄號碼，因為這幾天服務才到期，所以才來登錄序號，可是選項只有2個月的訂閱?我記得之前預定的時候是說有半年的訂閱?



本文章最後由( 逸 )於 2018-6-20 10:28 編輯

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少女心2018-6-20 18:40

哈囉，14樓的版友有提到，目前兌換流程有更動喔！

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新手會員2018-6-21 16:50

我試著輸入購買VIVE PRO時所隨附的兌換碼，可是沒有看到那個選項...只出現2個月的訂閱服務，連6個月的訂閱服務都沒看到

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查無原作者2018-6-21 19:59

我也是VIVE舊客戶預購只有PRO頭盔的版本, 4月就拿到頭盔跟兌換碼, 不過我當時兌換沒有完成, 沒有輸入信用卡資訊,
今天我嘗試再兌換一次, 兌換網頁說此兌換碼己被使用! 請問我該怎麼繼續完成我的兌換呢?

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少女心2018-6-25 09:57

哈囉，建議可以洽詢客服單位獲得即時的協助喔！

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少女心查了一下，由於先前的活動方案是(參考)

凡於6月3日前購買 VIVE Pro即享有6個月免費試用VIVEPORT訂閱服務，每個月可從超過400款的 VR 內容中任選5款體驗。

而現在已經超過6/3一陣子囉><
目前購買VIVE Pro是*享有VIVEPORT免費訂閱服務2個月，因此兌換頁面上會顯示2個月喔！

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如果有需要站方協助確認，再麻煩私訊提供您的「VIVE Pro盒內提供的兌換代碼」及「原先持有的VIVE頭盔的S/N（即VIVE Headset S/N）」，會將您的資訊轉給相關單位喔。謝謝！

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少女心2018-6-25 09:58

哈囉，建議可以洽詢客服單位獲得即時的協助喔！


如果有需要站方協助確認，再麻煩私訊提供您的「VIVE Pro盒內提供的兌換代碼」及「原先持有的VIVE頭盔的S/N（即VIVE Headset S/N）」，會將您的資訊轉給相關單位喔。謝謝！

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