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[問題] Desire 816 不斷錯誤回報 無法正常使用

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC Desire 816

禁區2015-5-4 12:05

畫面為一彈跳視窗,如下所示


┌───────────────────────────┐
│很抱歉!                │
├───────────────────────────┤
│com.htc.htcdialer 為正常終止。是否要傳   │
│送錯誤報告至 HTC ? 這將會協助我們改善產 │
│品。                  │
├─────────────┬─────────────┤
│    不要傳送     |     傳送報告    │
└─────────────┴─────────────┘

就像鬼打牆一樣,按了 "不要傳送" 後
又不斷跳出相同畫面,也試著按 "傳送報告"
但也是一樣不斷跳出
想重開機都沒辦法
此錯誤是在更新系統時發生的
一更新完自動重開後就變這副德性了

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712015-5-4 12:22

樓主是用哪一個軟體時會發生這樣的狀況?

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一般用戶

等級5

新秀大大

國富民樂2015-5-4 13:00

是不是有安裝 有關 通話 話機 錄音 之類的APK APP

有刷機??

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一般用戶

等級7

神人

哈雷2015-5-4 13:51

應該是用到 不良app???         我的816就不會這樣!!              不過以前有用大陸某app就會狂當機!!.....

Syntrend-2015515HTC 20205141825 一櫃
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一般用戶

等級1

路過旅人

禁區2015-5-4 14:18

p42871 發表於 2015-5-4 12:22
樓主是用哪一個軟體時會發生這樣的狀況?

沒特別使用其他軟體,只是在更新系統後就這樣了

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一般用戶

等級1

路過旅人

禁區2015-5-4 14:19

國富民樂 發表於 2015-5-4 13:00
是不是有安裝 有關 通話 話機 錄音 之類的APK APP

有刷機??

刷機沒有,只有啟用開發人員而已

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一般用戶

等級1

路過旅人

禁區2015-5-4 14:22

有辦法在手機無法正常運作下重新安裝系統嗎?

例如連接電腦,使用電腦讓手機回復到剛買時的模樣

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一般用戶

等級5

新秀大大

國富民樂2015-5-4 15:34

禁區 發表於 2015-5-4 14:22
有辦法在手機無法正常運作下重新安裝系統嗎?

例如連接電腦,使用電腦讓手機回復到剛買時的模樣

回不去了  聽說送回原廠好像可以 但不確定
更新完
那就 先  恢復原廠設定  先這樣自行處理看看了

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一般用戶

等級1

路過旅人

禁區2015-5-4 16:18

國富民樂 發表於 2015-5-4 15:34
回不去了  聽說送回原廠好像可以 但不確定
更新完
那就 先  恢復原廠設定  先這樣自行處理看看了

目前是完全無法控制、無法重開機
沒有辦法操作恢復原廠設定的狀態
就是一直彈出對話窗

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一般用戶

等級3

專業鄉民

Boss皮2015-5-4 16:49

不然就先撥打客服電話問問了,我之前816也是有發生問題,後來打電話問了客服,照他指示處理後,就ok了,可以的話還是問問比較好

走出台灣,看見世界,尋找自我的旅程,即將開始
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