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[問題] [已解決]手機重置之後 GOOGLE PLAY就完全無法使用了

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路過旅人

文章分類:HTC Desire EYE / HTC Dot View

塔克2024-3-2 07:56

1. 產品型號  
HTC Desire EYE
2. 手機軟體版本
4.12.709.3
3. 應用程式及軟體版本
GOOGLE PLAY 商店,5.10.30
4. 發生問題
無法更新
5. 發生問題的步驟
手機重置後,程式就無法更新了,一直卡在截圖的情況
行動網路跟Wi-Fi是正常可以逛網頁的,再次重置問題都一樣,點選重試就跳出右圖的情況,根本無法更新
6. 問題出現的頻率
每次
7. 問題的相關截圖


本文章最後由( 塔克 )於 2024-3-2 21:16 編輯

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路過旅人

塔克2024-3-2 21:46

自己說明一下
1.試網路,
一個行動數據兩個Wi-Fi都正常,可以逛網頁看影片下載檔案就是無法更新GOOGLE PLAY,所以不是網路問題

2.SIM卡
換手機測試,正常,所以不是SIM卡問題

3.重置後不裝SIN卡不連網路完成初始設定,之後再裝SIM卡連網路更新,一樣不行

4.手機用Chrome進GOOGLE PLAY網頁下載檔案更新
成功更新GOOGLE PLAY商店,但是LINE卡在登入PK雙響卡無法抽籤也叫不出線上客服,一些程式都有差不多的狀況,好像被什麼擋住一樣,
所以再次重置

5.再次重置後用電腦下載程式,把檔案傳到手機進行更新
因為情況4感覺像是被什麼擋住了,所以就算孩童模式沒開也把程式關閉,更新後狀況還是一樣,再次重置

6.網路上說的GOOGLE PLAY商店無法更新情況基本都試過一輪,全部沒用
就算自己去點軟體檢查,也說已經是最新版本

7.再次重置後放一段時間關閉孩童模式用網際網路進GOOGLE PLAY下載程式更新,莫名其妙的就好了
之前重置後都是馬上使用手機,這次早上重置下午才有空碰它,莫名其妙的就好了
唯二的差別就是,
這次重置後放了6個小時,以及用網際網路進GOOGLE PLAY頁面下載程式這兩個了

結論,我還是不知道問題在哪邊

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路過旅人

hatchhozzen2024-3-9 15:34



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本文章最後由( hatchhozzen )於 2024-3-9 15:35 編輯

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lee adam2024-3-13 00:39

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柴犬的2024-4-19 15:48

lee adam 發表於 2024-3-13 00:39
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