您好,有些問題有可能是第三方APP導致產生的,進入安全模式可以排除所有第三方APP來方便確認
也可以試著重新設定PIN碼和指紋模式,確認是否還有繼續發生問題
另外,可以參考
HTC U11 Android 9.0(版本3.22.709.3)RUU更新檔及刷機步驟!,將您的版本升級至
最新版本(3.22.709.3)
目前HTC U11(版本3.22.709.2)的用戶 需透過RUU刷機步驟,將您的手機更新至最新版本(3.22.709.3)
需麻煩您先將手機資料備份後,將手機帶至HTC客服中心由專人為您服務
也可透過電話聯繫HTC客服專線0809-090-166,將您的手機送回,由專人提供您妥善的收送回覆服務,並確保您手機更新至最新版本。謝謝您!
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