一般用戶
等級1
路過旅人
型號:HTC Desire 600c dual 小弟的朋友最近因為手機的相機不能開,音樂也不能聽也會狂跳錯誤的報告... 送修幾天後亞太的工作人員打電話來說因為有零件缺少的關係...要延長維修時間到一個月... 這樣是正常的嗎??還沒有聽過原廠維修會缺零件的...還是因為非旗艦機種的關係?? 拜託各位大大踴躍回應了...因為不是很了解維修這個區塊 感謝~~
等級3
專業鄉民
建議你自己送原廠，打0809-090166 ，HTC就會到府收送 有些通訊行根本就呼嚨，沒送回原廠，是自己修理，然後又開天價！
等級6
資深大大
別被騙了，請連絡HTC原廠客服開立維修單，然後請原廠到府收送或至7-11的i-bon開立收據，簡單包裝後交給櫃台人員，完成手續即可，請不要再送給神腦，聯強,，各家電信商，通訊行及各加盟店。
等級2
新手鄉民
你自己連絡客服還比較快呢 去htc的官網下方有聯絡客服 有線上客服還有電話聯絡 看你要選擇哪種 跟他們詳細說明你的問題他會請你送修 而送修方式有2種 1.請黑貓宅急便來收 2.自己拿到7-11寄 都不用收費 而維修時間大概是1個禮拜 除非他找不到問題才會比較久 我送修過3次 最快4天回來 最慢也不過9天 一個月實在有點扯 而且自己送修,修回來還有精美盒子保護 不像電信業者都只拿拉鏈袋包裝
陳正珉 發表於 2014-7-31 12:29 你自己連絡客服還比較快呢 去htc的官網下方有聯絡客服
HTC也有保固一年啊，而且亞太都是送去聯強而不是送去原廠
kobayashi 發表於 2014-7-31 21:31 可是被說什麼手機是被聯強保固的. .. 那跟送不送原廠有差嗎？
樓主可能不太知道，很多送聯強的，抱怨一堆，之前聯強就是有名的"潮"店，不管哪送來，答案都是受潮 HTC給台灣最好的售後服務，有需要時，別客氣，0809-090-166就打過去。 本文章最後由( Jerry Liu )於 2014-10-3 01:54 編輯
