站務回報
瀏覽 : 1956
分享

[已解決] 請問 , 兌換了商品為何進度顯示"查無資料"

一般用戶

等級5

新秀大大

喬哥大2016-1-17 22:06

1月12日用了1000H幣兌換了"HTC 超大容量行李收納袋" 但在進度查詢中查詢寄送進度居然顯示"查無資料"請站方確認一下這筆訂單是否有正常寄送出來(h幣都扣除了 , 卻查無寄送資料)



訂單編號 :20160112515659







本文章最後由( 喬哥大 )於 2016-1-17 22:08 編輯

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為喜歡金屬握在手上的感覺
我愛上HTC~

HTC論壇小組 2016-1-18 10:30

您好:

由於您在登錄資料時,信箱填寫為「fsu2914@outlo」不完全,導致您透過完整的信箱將找不到資料。
您的訂單目前為處理中,預計1/20~1/27寄送出。




若您需要更改為正確的電子信箱,請您透過悄悄話功能提供,我們將為您做修正。謝謝您!

看原始回覆

檢舉 回應

HTC論壇小組2016-1-18 10:30

您好:

由於您在登錄資料時,信箱填寫為「fsu2914@outlo」不完全,導致您透過完整的信箱將找不到資料。
您的訂單目前為處理中,預計1/20~1/27寄送出。




若您需要更改為正確的電子信箱,請您透過悄悄話功能提供,我們將為您做修正。謝謝您!

HTC論壇小組~在HTC論壇為您服務
檢舉 回應

一般用戶

等級5

新秀大大

喬哥大2016-1-18 10:40

HTC論壇小組 發表於 2016-1-18 10:30
您好:

由於您在登錄資料時,信箱填寫為「fsu2914@outlo」不完全,導致您透過完整的信箱將找不到資料。

感謝 , 難怪一直查不到資料               

★HTC論壇二週年生日快樂★
因為喜歡金屬握在手上的感覺
我愛上HTC~
檢舉 回應

分享