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[問題] 內建瀏覽器有時會無法搜尋
文章分類：HTC 服務套件
今天在外面遇到同樣的問題，就去附近的HTC專賣店給店員"檢測"，
想當然爾店員也是要我重置或是撥客服專線，我跟他說客服叫我來的門市，請他當場撥給客服，我們三方一起釐清問題。
今天客服有夠難打，店員撥了快一小時竟然撥不進去，
等待的時間我到旁邊滑BF2，看看真是我手機的"個案"嗎，結果BF2也有一樣的狀況XD
店員只無奈的說，他們也無能為力，請我明天撥給客服。
(因為從七點多撥到八點都打不進去，8點客服就下班了)
現在該怎麼辦? 感覺被當人球了QQ
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StevenChen132015-5-21 22:50
二月買了M8，使用幾週後發現內建HTC瀏覽器有時會無法在google搜尋，
但因為重開該app就又好了 所以遇到就重開也沒太理會他，想說下一版應該就沒問題了吧。
上週又發生這問題。就到google play商店裡看，發現好多人反應這問題。
前天又發生這問題後就撥了電話給客服，客服要我重置，重置無效就送修，我回他這明明是應用程式的問題，送修也無法解決問題，應該是請程式開發者解掉此應用程式的bug，吵了10幾分鐘，客服一直說可以幫我安排送修，或是我發生這問題時立刻拿去直營店檢測。
今天在外面遇到同樣的問題，就去附近的HTC專賣店給店員"檢測"，
想當然爾店員也是要我重置或是撥客服專線，我跟他說客服叫我來的門市，請他當場撥給客服，我們三方一起釐清問題。
今天客服有夠難打，店員撥了快一小時竟然撥不進去，
等待的時間我到旁邊滑BF2，看看真是我手機的"個案"嗎，結果BF2也有一樣的狀況XD
店員只無奈的說，他們也無能為力，請我明天撥給客服。
(因為從七點多撥到八點都打不進去，8點客服就下班了)
現在該怎麼辦? 感覺被當人球了QQ
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StevenChen132015-5-22 00:08
Hsine 發表於 2015-5-21 23:37
我的也是一樣情況，你的m8版本應該是５.0.2，我不是用m8,我的是D816x，自從升級到５.0.2版本後就變這樣， ...
噗 這太扯了啦 明明早就知道是應用程式的問題還要我送修我如果聽客服的建議送修 豈不是當冤大頭
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StevenChen132015-5-22 10:23
PaiStar 發表於 2015-5-22 09:35
我的也是有時候沒反應，
不然就是東西顯示不出來
應用程式有bug是不要緊 重點是有哪個管道可以回報阿?打給客服也只是被踢回來這該怎辦? 有可能請站長可以幫忙反應嗎?
本文章最後由( StevenChen13 )於 2015-5-22 12:30 編輯
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StevenChen132015-5-22 19:18
Hsine 發表於 2015-5-22 18:55
有時候遇到問題第一要親自去門市測試，第二再網路會詢問再與客服連絡，千萬不要遇見問題就送修， ...
我並沒有要送修喔 是客服執意要我送修
但送修根本無法解決問題
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