8/1從HTC論壇看到"指定機型 599元更換原廠電池"這個消息的時候剛好覺得自己手上的U11+的續航力不如以往,所以想說趁著這次的活動順便幫手機來換個電池
但因生活忙碌遲遲沒有去換電池
一直到了8/14
在這之前的幾天我都上網爬文看看大家換電池的情形
看到很多人送修後等了很久都沒回來,甚至還有被修壞的案例...
當下其實心裡怕怕的,深怕自己的U11+換完電池後也被修到壞掉
但因為不知道這樣的活動以後還會不會有
所以還是將手機送去了(我承認當下有點衝動)
我把手機裡面的資料備份到以前的舊手機上後,就把手上的U11+送去HTC專賣店
到了HTC專賣店後,店員告知我現在送去換電池要14個工作天以上(心裡OS:有夠久的啦)
當下想了一下,應該可以趕在我開學前拿回
所以我還是決定送去換電池了
接著店員開始填寫維修單
當他要拆下我手機上的保護殼的時候我整個傻眼......
本人使用的是HTC原廠防摔殼,但他居然從電源鍵往外扳開
這類的防摔殼都是從四角拆開的,從電源鍵這邊扳開是拆不開的,最後還是我自己把保護殼拆開的勒
資料填寫完,錢也付完之後,接下來就等著手機送回了
8/28
送修後剛好第14天,在這之間我的手機真的無消無息的被維修著
偏偏這時候我手上的舊手機出問題了
在不接上電源情況下,手機開個APP就會自動關機(若只是待機卻不會關機)
大概推斷這支舊手機的電池壞了
可是我的U11+還在送修中,所以我親自到專賣店詢問維修狀況
當然,得不到任何維修進度的答案,店員說只能夠幫我打電話詢問這樣
於是我只好繼續用著我的舊手機(在外要使用就會變成接上行動電源來使用),真的是有夠克難...
9/3
等了第20天,我終於收到簡訊了
當下真的是感到痛哭流涕啊,終於可以拋棄需要行動電源才能使用的手機了
但因本人不在原本送修的縣市,所以我隔了一天才去拿
9/4
我帶著忐忑的心情去領回我的手機,真的很怕自己的手機被刮壞之類的
外觀的部分似乎沒什麼異常
不過中間偏下這邊似乎多了一條刮痕
不過我不太在意,滿讓我驚訝的是我的包膜跟保護貼居然都還在!!!
我一直以為換完電池這些都會被拆掉,還留著真的出乎我的意料之外
不過我當下還是有檢查手機的以下硬體&軟體:
音量鍵
電源鍵
螢幕
指紋
充電
相機
喇叭
通話
sim卡及記憶卡
Edge sense
以上測試完皆為正常
測時完之後我真的鬆了一口氣
我覺得我算幸運的用戶,等了這麼久,手機沒有出任何狀況,現在在我手上拿的好好的~
最後是心得感想:
對於這次的活動,我只能說我很幸運地手機可以好壯壯地回到我的手上
撇開等待時間不談,這次的活動我已心滿意足了
不過這也代表HTC仍有進步空間
在這個人手都需要一支手機的時代,換個電池要20天,這個等待時間真的很讓人折磨
一家手機廠商的好壞並不是只有手機做得好,售後服務也要做到好,希望這次的活動能讓HTC更進步
好了~心得就到這邊吧
最後我要說,今年的旗艦機勒~我一直很期待欸!!!
本文章最後由( Jones1028 )於 2019-9-5 01:07 編輯
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