[問題] HTC desire 820更新完無法開機
文章分類：HTC Desire 820 / HTC 備份 / HTC Customer Link
洪崇文2016-1-12 23:55
今天下午(1/12)
更新完之後一開機就出現HTC Sense Input未正常終止不管選擇要不要傳送 出現處理程序com.google.process.gapps已停止案確定又回到前面然後重覆幾次之後就自動重開機[size=14.6667px]一切功能都無法使用
[size=14.6667px]電話來電會響 看的到來電是誰 但畫面最上方顯示上述的圖示
[size=14.6667px]還是無法接通
請問要如何處裡??
可以保留手機資料設定嗎??
很怕連通訊錄都沒啦
麻煩
還有手機尚在保固期內
p428712016-1-13 10:43
洪崇文 發表於 2016-1-13 09:51
也不知是啥版本
但之前好像沒更新過
現在是啥功能都不行用了
建議樓主可以進入安全模式試試看
這裡有教你怎麼進去安全模式>>http://www.htc.com/tw/support/htc-chacha/faq/2/
如果畫面沒有再跳掉的話就快點備份自己的重要資料
然後把手機重置
如果重置過後仍舊沒有改善
建議你就送修吧
歐對了，如果樓主有刷過機的話，建議你直接送修比較快
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雲鋒2016-1-13 12:03
看起來是某個程式崩潰那只能雙wipe看看了但資料會清空。雙wipe需要進入recovery，我自己進入recovery的方法:關機長按電源鍵和音量鍵-之後會進入白底的英文介面選擇recovery長按電源鍵和音量鍵+等到畫面變成紅色驚嘆號放開再重複一次就會進入了。雙wipe步驟取自Jack Tang[教程] 雙Wipe讓手機回到你剛購置的最初狀態
雙wipe步驟一將光棒移至wipe data/factory reset按電源鍵選擇後按Yes -- delete all user data[size=12.800000190734863px]後進行動作完成時，會出現Data wipe complete代表您已經將資料全部都刪除回復到出廠狀態囉。
步驟二接著進入 wipe cache partition 來將快取的內容給清除掉wipe cache partition 之後的畫面，當出現 Cache wipe complete 字樣出現的時候，就代表您的 Cache 已經清除完畢了。
如果做完雙wipe重設手機還是會有之前的情況那在去送修吧不然聯強的維修品質…
本文章最後由( 雲鋒 )於 2016-1-13 12:53 編輯
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
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