一般用戶
等級2
新手鄉民
禮拜一缺貨的X9終於來了 拿到後發現下面按鍵 返回鍵、主頁鍵不亮，只有多工鍵亮 拿回去換了一隻 又缺貨又等了一天(有賣這麼好？ 結果... 變成返回主頁鍵亮，多工鍵不亮 後來想說算了不想再換，反正不影響使用 不過實體鍵不亮的問題，我記得好久以前就出現過了 怎麼到現在一樣有這種問題 覺得HTC很好，但就是小毛病很多... HTC年年虧損感覺常常維修是一大原因
站長大大
您好： 非常抱歉造成您的不便，建議您還是要拿去原購買店家換一支喔。 請問您是在HTC專賣店購買的嗎? 謝謝您
等級6
資深大大
怎麼能不換呢？這是你的權益，花了錢，htc就必須善盡義務囉~
等級7
神人
如果大大覺得有問題，還是趕緊趁七天的鑑賞期來向店家反應，畢竟這真的是大大的權益喔！
您有七天鑑賞期還是換到好再說，最好當場就測試沒問題，還想說是不是同一只？序號相同嗎？
這種品管有點誇張了！建議當下開機詳細檢查。
通常店家進的貨都是同一批 同一批如果有狀況，換機的時候，當下一定要要門市確認 畢竟門市也不太可能給你一直換~~~
趁購買七天內回原購買處換新機吧
有問題就再送一次看看 拿回來的時候記得檢查一下
趁能換時趕快換，確保自己權力。
