[討論] 救救我啊！我的Wi-Fi 模組好像掛了

少女心2019-4-25 17:15

哈囉T大，

除了幫我們試試看HTC小博士所提供的辦法外，可否也請協助在『遇到問題後』協助抓取錯誤報告，再私訊提供少女心，會再將資訊轉給內部確認。謝謝您！

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【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2017/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給少女心。

（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）

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HTC小博士2019-4-24 18:23

您好，關於您反應的問題請先協助小博士確認以下幾點喔！
1. 請問您是在連接某一特定Wi-Fi訊號時，會有連線不上的情況嗎？是否有試過連線其他免費Wi-Fi（如iTaiwan等）呢？
2. 請問您是否有試過重新開機呢？
3. 建議您可以嘗試設定→備份與重設→網路設定重設，重設所有設定。

建議您可以先參考此篇文章：[教程] HTC常見問題：遇到Wi-Fi無法連線成功時怎麼辦？

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ryansong2019-4-24 20:18

我也有碰到這個問題

我單清 就好了

給樓主大大一個參考

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09394164462019-4-25 00:14

很多問題只要重開機後就好了

              

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王薪閎2019-4-25 00:27

之前在eyes有碰到過，但重新開機後就恢復正常。可試試看。

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Tokisaki kuruse2019-4-26 23:19

抱歉晚回QWQ
我等等會補齊所有資訊

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Tokisaki kuruse2019-4-26 23:21

謝謝站長大的幫忙，該文我已經參考多次，但無論是重新開機或做硬體檢測都無法解決，所以非常頭痛

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Tokisaki kuruse2019-4-26 23:22

我原本也想說重新開機就好了。。。但這次的情況好像有點不一樣。。。(而且在此之後收機的速度也跟著慢下來了@@

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Tokisaki kuruse2019-4-26 23:24

謝謝大大的建議，不過我在嘗試重開機後都沒有改善，所以我才推定為硬體故障

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