[討論] 拆封不到一小時~裂!!!!!!!!我裂第3支了
文章分類：HTC RE
蔡油油2015-2-6 20:40
如提~這是第3支了~之前的我已經不想再無限輪迴的解釋了~有PO文章請參考
https://community.htc.com/tw/cha ... =15667&extra=&page=
我今天去取貨~
禮拜1從彰化送到台中去維修~今天禮拜5通知我去取貨~
所以我又從彰化跑去~順便去客戶那裏
取貨時間大約晚上六點多~
下班時間車很多~台中美村聯強直營店外面不能停車
所以我叫我老婆下去拿
老婆拿上車後我發現他給我全新未拆封~連外袋都有~
跟HTC來收的換回一隻無盒子裸機不一樣~
這樣我等於多一條繩子+蓋子+盒子+傳輸線+記憶卡
而且我老婆說她叫店員幫他開盒子取下來的~
我老婆也有用眼睛檢查一圈~但她跟我說這序號她在網路上有看過~"AT51D"......有危險
我想說都全新拆封了~沒這麼邪門吧!而且當我們的面拆的~
我老婆也看了~光看序號就要回頭叫人換貨實在很過分~
於是不疑有他
好了!原本挺開心~
於是開車去客戶那邊~
還跟客戶說我剛剛去拿維修的RE~
他說他知道裂痕事件~還討論了一下
從客戶那裏離開要回家時停紅燈想說:我老婆用眼睛看~她也不知道裂痕到底長怎樣只知道裂痕~這樣不怎麼保險
我在車上暗暗的也看不清楚~還是指甲摳摳看好了
不摳沒事~一摳下去~靠!!!!!!好多條拉!!!!!立刻把車停路邊用手機閃光燈照~恩.........操!
看一下時間~7點5分
我還在五權路附近~想說不到一小時我又要直接去送修~氣死我了
結果我老婆說聯強7點關門~她剛才離開時有看一下營業時間
我一聽差點昏倒
立馬回頭~從台中殺回彰化來po文~拍照~
我這麼氣~就是因為我從以前到現在智慧型手機都用HTC
現在卻全為了這4990的垃圾在做服務!!!!!!
不!垃圾是人造成的
這東西是自己變成垃圾的
比垃圾還不如!!!!!
htc對我這麼過分~我現在打算要求換顏色或者退費了~我覺得我這樣一點都不過份~
因為意味著我又要明天從彰化殺到台中來證明我一天內就裂~也沒有貼補車錢
現在8點20左右因為我從台中殺回彰化打文章~
我累了~我真的累了~
到底誰能補償我的損失?我從1月3號買第一支退貨~到今天就一直在為htc送貨維修做服務~
品牌忠誠度~品牌形象皆重要~
降低成本大陸製造~形象大傷~顧客喪失~自己設計薄殼~活該!!
今天我這支還沒充過電!!!!!!!!
對了~
本來我上一篇文章說如果又裂開就要摔爛PO文
我現在想想很不對~
因為這樣就不能證明我是受害者還反而變成網路寫手~
而且摔爛了HTC不用賠~4990他還是賺走~
再加上我是俗辣~4990我花了捨不得~
所以摔機一事先暫緩~各位抱歉~
但不代表我永遠不會摔!!
我無法證明時間在一小時內~
但我有拍照~
至少從我拿到~
到po文
不到3小時是真的很好求證~
圖片右方接縫有凹陷~現在才發現!!
本文章最後由( 蔡油油 )於 2015-2-6 21:19 編輯
今天早上一起床就開始打電話給客服~
第一通電話客服一直跳針說叫我送去聯強~我就跟他說我彰化送聯強太遠了~而且我已經去過兩次!
他叫我打電話去給聯強~說要提供我聯強客服電話~我想說不用了我自己也能找電話~就掛了~上聯強官網後!靠!找不到電話
所以打了第2通給HTC~我跟她說我真的不能再等這麼久了~我從頭到尾都在送修~看能不能現場換~也可以拍照拍序號寄給他們看~
這個人說叫我送給彰化員林直營店~也是一直跳針說叫我不用擔心~送直營店
我打給直營店沒接
後來打了第3通電話他才跟我說直營店12點開門~我跟他說如果直營店不讓我現場更換呢?我不願意再等了~結果他也是一直跳針叫我不用擔心~送直營店
我12點半打給直營店~他說他們只會幫我代送修~7到14天不含假日~我說不用了
所以打第4通給客服~客服一直說如果他們來跟我收回去也是送給聯強所以才建議我送聯強比較快~也說要提供我聯強電話~我直接問他聯強今天有上班嗎~他才跟我說聯強上班1到5.....靠!這不就要等到禮拜一~到時候結果也是一樣要我自己送或者直營店代送阿!!!!!!我就跟他說我不能再這樣跑又要等~也跟他說了換色的例子~前幾通電話都有說換色
他們都跟我說不能換色~我也說白色一直裂!一定裂!每個人都裂!~他還是跳針說無法更換顏色請送聯強或者他們來收件幫我送聯強.........
我沒轍了~
在跑一趟台中吧.........
至少比直營店或者原廠來收件的整個時間"快7天"
本文章最後由( 蔡油油 )於 2015-2-7 12:58 編輯
嘿嘿
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htcnew00012015-2-6 21:33
蔡油油 發表於 2015-2-6 21:20
我怕被這種大企業直接處理掉..........別的顏色真的沒人po文耶!!!!!!!!
我的就是"別的顏色",當作是個案吧！
鏡頭前的痕跡不知道怎麼形成的，總之只能退貨，我也是連電都沒充就打包--不玩了。
NaiTi
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