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[問題] U ultra 真的死機................

HTC小博士2019-9-25 12:04

李紫雲 發表於 2019-9-25 11:43
已送去快2星期囉,網路系統查詢不到維修進度,上行星期五打電話問客服說還在排隊,,真的很無言,到現在 ...
您好,請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式(維修單上有SN碼和IMEI碼),以利小博士轉達給相關人員協助處理,感謝您!

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吳起2019-9-27 14:27

今天確認是主機板掛了 原廠回覆用U11加購 各位你們覺得多少換購你們覺得合理

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Bolan2019-9-27 15:29

吳起 發表於 2019-9-27 14:27
今天確認是主機板掛了 原廠回覆用U11加購 各位你們覺得多少換購你們覺得合理
...

人品好才有被詢問到加購,我可能人品不好,能被問的機會都沒有,在想是不是應該去消基會反映一下,我隨便搜尋就有一大堆此機種都是這個問題,還敢報價6千多維修,且大多都是剛過一年就出事

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吳起2019-9-27 20:41

Bolan 發表於 2019-9-27 15:29
人品好才有被詢問到加購,我可能人品不好,能被問的機會都沒有,在想是不是應該去消基會反映一下,我隨便搜尋 ...

可能是因為我的還在保固內吧 所以用換購 但是還沒說要多少錢換

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李紫雲2019-9-30 14:53

HTC小博士 發表於 2019-9-25 12:04
您好,請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式(維修單上有SN碼和IMEI碼),以利小博士轉達給相關人員協 ...

我去年11月在PCHOME買的手機.網站上都查得到資料.有一位客服打電話來.竟然說我9月過保要報價.我問他是哪裡壞.他竟然不知道還說可能是電池可能是尾插也可能是主機板.說要跟我報價....我回他說我是去年11月在PCHOME買的為什麼會變9月....他才說沒過保............然後我問他到底是哪裡壞阿...他也說不知道.......送去2星期多了....真的很無言....HTC....你們到底出什麼問題了..最後有問我到底要不要修...我回他一支手機買那麼多錢...用不到一年..保固期內當然要修阿...不然要怎麼辦.....然後目前又過了3-4天毫無消息...支援服務也查不到.........

UUU
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吳起2019-10-1 18:08

你妹的說我底座受潮 外觀磨損 按鍵凹陷 不含主機板 報價4560.......................................

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吳起2019-10-1 19:16

半個月過去了,剛剛才跟我報價4650 說我底座受潮 按鍵損壞 我跟對方說那我只要修主機板 解決無線開機,竟然跟我說要跟主管確認才能,原廠要修就要全部修,只修主機板要專案處理你妹的~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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Bolan2019-10-4 14:43

HTC真的很誇張,難怪大家要棄牠而去,我原本還能開只是重複開關機,想說回去修一下,不要上網看人教的重刷機,結果回去報快7千,我說不修了,回來更慘,連字樣都看不到了,強刷的機會都沒有

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mark0919new2019-10-8 01:09

2017購買的手機今天無預警出現不斷重複開機logo畫面,google了一下,看到一堆人通通發生這樣的狀況,而你這家爛公司完全沒什麼解釋,就是叫使用者付錢維修,而目前卻是無料可修,還假慈悲優惠換購新型號手機,是幫你們繼續清庫存是嗎??明明就是這手機軟硬體出現了bug不去查原因,一律推給使用者自己造成的毀損不願意負擔責任,也難怪啦,悲哀的一家公司,大陸三線的手機品質至少不會只有一年半的壽命而已,你們就慢慢的擺爛,早晚也是退出手機市場,看你們是能撐多久,靠vr嗎?笑死人

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Bolan2019-10-9 10:52

mark0919new 發表於 2019-10-8 01:09
2017購買的手機今天無預警出現不斷重複開機logo畫面,google了一下,看到一堆人通通發生這樣的狀況,而你這 ...

我2018年買的,2017買2隻豬屎10 pro ,結果2隻都電池膨脹不敢用,我馬上去門市現金買UU ,結果剛過一年多一點就死機了,HTC真是爛

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