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[討論] 關於HTC RE 送修 不積極

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC RE

jackie702014-12-27 18:43

21號來收走HTC RE,然後就完全沒消息,接著天天打客服只會用官方說法:我會請工程與你聯絡,不然就是說:真的很不好意思.  拜託一下還有別的嗎?(聽膩了)
26號下午5點才接到電話,打來說還要再跟廠商了解看要如何解決,還告訴我說可能禮拜一再去了解,因為我們六日休假.
超誇張已經一周了,怎麼還再了解呢?
難道東西送去就完全擺爛嗎?
效率真是差到爆,首次買HTC的產品,感覺真不好.

維修證明? 直接來取件 哪來的維修證明?

附圖   :  裂門事件非個案





本文章最後由( jackie70 )於 2014-12-27 20:02 編輯

Jackie
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一般用戶

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路過旅人

HTC第3隻2014-12-27 19:03

我的Butterfly2買來2星期就出現螢幕觸控沒反應的問題,送修三次,都說沒問題,一直在重覆這個動作,結果要我買一台手機來送修,都不用使用,最後我放棄了,便宜賣掉,換一台Desire EYE,目前都用的好好的,那時候客服還跟我說,其他同型號都沒這個問題,這就對了,我拿到一台瑕疵機 瑕疵機 瑕疵機 瑕疵機

Incredible S
M7
Butterfly 2
Desire EYE
U11 EYEs
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尼爾2014-12-27 19:11

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我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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