[已解決] U11更新後 safetynet失效等問題

少女心2018-12-29 13:02

這是最佳解

您好，
有關您反映HTC U11更新至最新版本後，遇到「Play商店會顯示未認證 / 無法使用電子支付功能」的情形，請您參考以下步驟，排除問題。謝謝！


1. 設定-應用程式-Play商店-儲存空間-點選清除資料
2. 確認Play安全防護認證是否顯示裝置已通過認證，如顯示裝置未通過認證請將手機重新啟動即可
3. 將Hami Pay移除安裝後，再一次點選安裝就可以通過認證使用

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HTC小博士2018-12-28 12:47

哈囉！
目前已將此問題轉達給內部囉！

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yunn2018-12-28 12:48

Hami pay 也不能用

好大的Bug        

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Chris02162018-12-28 14:38

昨天看到更新，馬上下載，想說會不會治好超級耗電、和有時不斷自動關機開機問題，結果還是沒解決.......

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Murilo2018-12-28 16:45

今天Google Pay 刷不過... 還好今天出門有帶現金...  不然真的有點無言

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ddarpam2018-12-28 16:57

超瞎的

上班前順便去全家超商取貨

結果也是沒辦法刷google pay

特地又跑去7-11買一罐飲料來測試

也是無法刷

正想要上來po文問有沒有人也有這個問題

沒想到也有

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戰讚顫2018-12-28 17:22

好誇張

97%電量2小時

我U11+ 90%都預估2天了(¯―¯٥)

對未來的9.0真的不太安心了……

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vanrin2018-12-28 23:05

之前有加入google pay的信用卡片似乎還能使用，有結帳成功。hami pay是完全死掉不讓你開。
個人藍牙不常使用也沒遇到問題，但是行動支付是幾乎每天在用。

這個修正如果要等超過1星期或以上我想我會受不了。

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Mark jason2018-12-29 00:30

依他們的作業流程，

一個禮拜以上是必要的。

而且人力縮減的情況下，更會拖慢。

還有一點，U12+這時間應該推送android Pie，卻只有更新系統安全性不難看出來人手變少。

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vanrin2018-12-29 07:42

剛剛看到有網友回報，就測試了一下，目前Hami Pay在我的U11上確定已經恢復正常了。
Google Pay我是本來就能正常繼續使用，以及其他支付可能要請大家再各自測試看看了。

不過總之還好不用等個一個星期或上把個月，看來主要是雲端認證問題，非韌體問題。

更新：
我的Play商店也顯示「裝置未通過認證」了，可能google pay問題尚未完全解決。


本文章最後由( vanrin )於 2018-12-29 09:01 編輯

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