[問題] 蝴蝶2組裝不密合問題、維修
文章分類：HTC Butterfly 2
建維2014-11-25 09:37
手機於九月底購入，隔天包膜發現有輕微異音(想說小問題，所以不理會)
一直到了11月中，覺得越來越不不對勁
可能是組裝密合有問題，螢幕正視右下角，邊殼拇指按壓會有雜音(嗲嗲響......)
如果拿去做防水測試............會不會進水阿
11/15於高雄蔡家國際送修，門市人員判定後須送回桃園總廠處理
11/24中午取件，下班送去包膜，晚上回家要開機使用時，問題依然存在
相同問題一樣在相同位置，問題還是沒解決阿
有送修跟沒送修結果都一樣
(螢幕正視右下角，邊殼按壓有異音，紅色箭頭約略處)
維修單上的處理方式是"更換電池被蓋"
今天早上打電話進線客服反應此次維修方式很不妥當
提醒特別留意維修方式，不是被蓋問題可能是機身卡榫......
明天物流會到府收件
希望這次回去可以得到滿意結果
以前蝴蝶1代SIM接觸不良送回去都可以換新機了
為什麼現在維修方式跟以前的處理方式差那麼多
沒有換新機也沒關係，但至少要顧慮一下消費者的心情
感覺有點像撕掉送修前機子的包膜
然後重新安裝被蓋，維修方式key"更換電池被蓋"就交差
這感覺實在太差了!!
再說~我是HTC忠愛者.......
本文章最後由( 建維 )於 2014-11-25 09:43 編輯
