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[公告] 系統更新!HTC U11 升級Android 9.0吃派囉!(版本:3.22.709.2)

HTC小博士2019-5-29 13:18

嘉大輔諮系草 發表於 2019-5-28 21:07
昨晚安裝更新檔後,手機就無限重啟,一直到現在也是。甚至我已經將手機雙清,但雙清後重啟手機卻顯示加密失 ...

您好,有關您所描述的現象,再請聯繫HTC客服專線0809 090 166,或HTC直營客戶服務中心由專人協助處理。謝謝!

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HTC小博士2019-5-29 13:31

peteryang_great 發表於 2019-5-28 19:06
更新完後,發現Blinkfeed上無法顯示的facebook的動態了。

哈囉您好!
請您在google play商店搜尋"HTC Social Plugin - Facebook",更新至最新版本,
並將FB APP解除安裝再重新下載,確認情況是否排除,感謝您

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一般用戶

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路過旅人

Mt.l2019-5-29 14:25


我的狀況可能有點不一樣,我躲過了第一次的重開機圖形鎖卡住,但後續我使用時會卡在加強安全性的圖形鎖,(我是使用指紋加圖形)。

本來我重開機就好了,但想手賤試試,把先改成沒有螢幕鎖定後再指紋刪光想重設,但後續就不能重設了,只要一進指紋辨識器或螢幕鎖定選項,要嗎閃退要嗎報錯....

目前手機還能用,但就是螢幕鎖定跟重開機不能設定圖形跟指紋了....

希望能幫忙修一下,我現在不方便重設手機。

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路過旅人

egolu9992019-5-29 16:15

Mt.l 發表於 2019-5-29 14:25
我的狀況可能有點不一樣,我躲過了第一次的重開機圖形鎖卡住,但後續我使用時會卡在加強安全性的圖形鎖, ...

跟我狀況一樣,但我是在更新安卓9前先把圖型鎖與指紋鎖刪除,沒想到更新完就沒辦法再設定指紋鎖,一點進去就閃退出現錯誤報告!!

egolu999
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模範鄉民

誠億2019-5-29 16:52

少女心 發表於 2019-5-28 15:28
您好,請提供以下資訊以協助我們釐清此現象喔,謝謝!

1. 請問您是透過HTC主題更換字型嗎?


利用愛字體安裝字型,透過主題更換

字型名稱清松手寫體

目前確認IG,LINE,Chrome皆無法正常顯示變更後字體

以下附圖

IG訊息窗顯示是不對的字型

但點進去後字型卻是正確的

Chrome文字也是顯示不正常

還有Line的文字顯示



以上附圖






HTC小王子
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模範鄉民

誠億2019-5-29 16:54

HTC小博士 發表於 2019-5-29 13:10
您好,建議將"HTC螢幕截圖工具"APP解除安裝再重新下載,確認您遇到的現象是否有解決喔。謝謝!
有關截圖  ...


這次更新後無法解除安裝重下載

請問該???


HTC小王子
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yihsueh2019-5-29 16:59

egolu999 發表於 2019-5-29 16:15
跟我狀況一樣,但我是在更新安卓9前先把圖型鎖與指紋鎖刪除,沒想到更新完就沒辦法再設定指紋鎖,一點進 ...

第一次更新完pin碼輸入正確但進不去,認栽雙清重置,
整個還原回復後,又發生安全性>螢幕鎖定根本進不去,
點擊就報錯閃退,真是爛透了浪費消費者的時間


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新手鄉民

Terry Chang2019-5-29 17:10

yihsueh 發表於 2019-5-29 16:59
第一次更新完pin碼輸入正確但進不去,認栽雙清重置,
整個還原回復後,又發生安全性>螢幕鎖定根本進不去,
點 ...

唉...我雙清了兩次才搞定...爛透了...之前更新從來沒有這麼慘...下一隻應該會換Pixel看看...

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gordanfu2019-5-29 17:18

誠億 發表於 2019-5-29 16:54
這次更新後無法解除安裝重下載

請問該???

螢幕擷取工具確實是法解除安裝,現在是刪不掉、裝不了的情形了。

Htc is my faverite brand.
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少女心2019-5-29 17:53

誠億 發表於 2019-5-29 16:52
利用愛字體安裝字型,透過主題更換

字型名稱清松手寫體

哈囉,感謝提供資訊,目前已先將資訊轉交給內部單位。謝謝!

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