手機型號如題
手機原本使用正常,因為手機軟體升級完後,造成手機溫度過高及照相有紫光
所以手機送修,後來客服告知手機內部有受潮需更換料件報價10890
這跟這支手機價格差不多小弟就沒有維修,送回後收到變成手機開機需要30分鐘
照相功能有黃綠色及紫光,立刻跟客服聯繫客服告知可能開機因為軟體重灌的關係造成的
照相可能軟體的設定所造成,後來又跟客服聯繫客服告知送回檢測
今天收到手機更糟糕連手機都無法開機,立即聯繫客服
客服告知因為收機有受潮所導致,小弟因為從事維修業7~8年
覺得客服的說法小弟無法接受(沒有那麼倒楣吧),問客服那小弟送修時的狀態是怎樣
可以開機嗎?檢測的流程是怎樣,客服告知無法告知維修流程,
流程就是手機受潮,小弟問客服那手機送修時檢測的流程?
客服一直就重複流程就是受潮,小弟覺得這是結果不是流程,流程應該是做了哪些測試才得到要更換那些料件吧
受潮結果導致手機異常,小弟問那送修時可以開機嗎?客服也無法回答,問了很多問題,客服一直就重複就是受潮
這是怎樣!?還是說我支持國貨是錯的!?我不應該買台灣貨的!!!愛用國貨換來的是逼得我去換它牌手機!?
這就是HTC維修的品質,我再也不會買了~本來想買butterfly 2,看來還是買蘋果好了,
本文章最後由( jimmy721025 )於 2014-9-25 21:12 編輯
本文章最後由( jimmy721025 )於 2014-9-25 21:14 編輯
本文章最後由( jimmy721025 )於 2014-9-25 21:15 編輯
馬上發 發表於 2014-9-25 21:24
先跟版大說抱歉
第一次回文
沒看到維修單
Waishin Lin 發表於 2014-9-25 21:30
嗯嗯,去吧,期待你的蘋果開箱文,如果不是來解決問題是來取暖的,那麼沒人幫的了你。 ...
馬上發 發表於 2014-9-25 21:54
想了解
版大是如何送修的