一般用戶
等級1
路過旅人
上週六換了U11+,這幾天用下來發現個問題 當手機重新開機會失去SD卡權限，要重新設定才能用 例如: 操作相簿要刪照片就會再要求存取SD卡權限 用快圖瀏覽App都看不到SD卡上的照片 在SD卡上的音樂播放清單失效… 之前用G4沒這樣的問題，請問是設定問題嗎？
站長大大
這是最佳解
您好， 請您將手機軟體更新至最新版本1.23.709.3，即可解決此情況。謝謝！
哈囉您好， 請您先嘗試以下步驟，確認您的情況是否有解決喔。 1. 備份SD卡中的資料。 2. 將SD卡放回手機，並在手機上將此SD卡格式化。（格式化時，會將SD卡中的資料清除。） 3. 再將資料放回SD卡中。
Yun Ju Lee 發表於 2017-11-25 17:27 請問HTC有做任何的回應嗎?客服說目前沒接收到這樣的問題，完全不知道該怎麼解決.... ...
等級6
資深大大
用SOP 恢復原廠預設值看看
回復原廠設定或是重置有試過能改善嗎？
少女心 發表於 2017-11-7 14:32 哈囉您好，
等級7
神人
VEDA 發表於 2017-11-7 19:40 以上方法都試過了，還是一樣 給相簿權限後要操作，app還會當掉
樓主方法都試過了的話，建議到專賣店請店員幫忙看看。
少女心 發表於 2017-11-8 20:40 哈囉，
