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[分享] [已解決]U11+跳水維修

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路過旅人

文章分類:HTC U11+

江正傳2018-7-31 12:08

昨天洗臉不小心U11+感到連日的天氣炎熱,竟然跳進了洗臉盆,隨後趕快拿起來,放置陰涼處,晚上已經無法開機了,今天只好把大體送到八德維修中心,客服查了保固,直接後送,唉才用六個月。希望還有救。
IMG_20180731_210918.jpg
被禁言了,補上維修單,既然出示維修單,我就說一下,客服還非常仔細的檢查外觀,很不幸的被挑到,保護貼上細微刮痕,手機背面一點點髒污,充電接口摩差。我還問客服接充電線接口摩差很正常吧?手機背面髒污可以擦拭,保護貼你可以撕掉沒關係。感覺就是要找到客戶的問題,以利他們。但很不性,周圍沒有任何刮痕及破損。這就要看所謂的IP68怎麼解釋,就算手機進入靜止的水中,在進入水中的同時,手機已經是移動滑入,又在外觀沒有任何的損壞底下,這個防水的功能,是否真的存在。

本文章最後由( 江正傳 )於 2018-7-31 21:48 編輯
官網連接:
https://www.htc.com/tw/support/h ... ter-resistance.html
防水和防塵HTC U11‍+ 具備防水和防塵功能,符合國際標準 IEC 60529 中定義的 IP68 等級。 在 nano SIM/MicroSD 卡插槽蓋緊閉下,假如本手機於室溫下意外掉入深度不到 1.5 公尺的清水內,且時間未超過 30 分鐘,手機將可防水。

(所以手機是可以跳水的。至少洗臉盆深度不會到達1.5公尺。)

11+防水.png




本文章最後由( 江正傳 )於 2018-7-31 22:15 編輯 維修單.jpg   


本文章最後由( 江正傳 )於 2018-8-1 10:51 編輯

本文章最後由( 江正傳 )於 2018-8-14 09:43 編輯

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資深大大

莊小飛2018-7-31 12:32

手機因不小心掉入水中,造成手機無法開機,有可能會判定為人為因素,需自費維修!祝手機能免費維修歸來。

因為堅持所以失望
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路過旅人

tim8210192018-7-31 12:49

u11+不是防水嗎
怎跳個臉盆就GG了
還好當初想洗手機的時候沒幹傻事

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新手鄉民

paipaikubo2018-7-31 14:02

莊小飛 發表於 2018-7-31 12:32
手機因不小心掉入水中,造成手機無法開機,有可能會判定為人為因素,需自費維修!祝手機能免費維修歸來。
...

那個跳水廣告不就.............................                       

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資深大大

莊小飛2018-7-31 14:07

paipaikubo 發表於 2018-7-31 14:02
那個跳水廣告不就.............................

人為因素需自費維修...................

因為堅持所以失望
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路過旅人

江正傳2018-7-31 15:14

維修單上面是打受潮。手機遇到水氣或受潮,怎麼有可能不是人為因素。難不成跟汽車一樣,擋風玻璃自帶噴水喔。
本文章最後由( 江正傳 )於 2018-7-31 21:19 編輯

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專業鄉民

73410122018-7-31 16:56

原來IP67不防跳水一切都是假的,所以手機還是不要隨便帶到有水氣的地方以免受潮。

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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神人

Tata2018-7-31 17:03

手機是摔進水槽的,也許在跟水槽內緣撞擊時出現破損縫隙讓水侵入了

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路過旅人

江正傳2018-8-1 11:35

Tata 發表於 2018-7-31 17:03
手機是摔進水槽的,也許在跟水槽內緣撞擊時出現破損縫隙讓水侵入了

客服人員很努力的檢查察周圍,結果沒有任何刮痕及破損。

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路過旅人

江正傳2018-8-3 12:01

分享一下 維修進度: 維修.png

目前尚未有費用出現,算是好消息。
只是手機沒有回原廠,只是在聯強維修中心處理。
本文章最後由( 江正傳 )於 2018-8-3 13:01 編輯

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