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[討論] htc u ultra 也是一年三個月就遇到死機了

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文章分類:HTC U Ultra

Hida2019-4-25 09:16

之前都是一直用HTC的手機,除了紫光事件外沒什大問題,這些手機到現在都還能開機.
因此家人買手機都會推薦HTC.這台是我買給媽媽的,用不到一年三個月,
前天媽媽用一用uu就不能用了,本來以為是沒電,後來才知道它會無限循環開機ˋ止到沒電.google 一下原來這麼多人也有這樣的問題,而且都是一年過後手機就會遇到這樣的問題,
算一算這個論壇就有少台u u 是死機無限開機的,這絕對不是個案,
然而原廠盡不吭聲,一直叫人送修,然後每台都是主機板壞掉維修費要價不菲,
難到這是台灣一流大公司對於自家產品跟品牌的經營方式,過保就不用負責了嗎?
對於曾經是你的fans的人是如此情何以堪??

我的維修單號是fa74d1700999,我的購買證明是下圖



IMAG2306.jpg



IMAG2305.jpg





本文章最後由( Hida )於 2019-4-25 09:20 編輯


本文章最後由( Hida )於 2019-4-25 09:46 編輯


本文章最後由( Hida )於 2019-4-25 11:00 編輯

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HTC小博士2019-4-25 10:36

您好,不好意思!有關您所反映的情況,小博士已先將您所提供的資訊轉達給內部相關單位,將再進一步了解此現象,並予以您回覆。謝謝您

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慶旋2019-4-25 16:11


一段時間沒看論壇,一回來就看到這麼多UU的災情……

父母也都用的是UU,這一大片的災情看的我有點心慌慌!

請問大大是更新了什麼app之類的才出現這個狀況嗎?有無更新安卓8.0呢?

謝謝!

智慧型手機最強設計,HTC
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飄渺居士2019-4-25 20:44

慶旋 發表於 2019-4-25 16:11
一段時間沒看論壇,一回來就看到這麼多UU的災情……

父母也都用的是UU,這一大片的災情看的我有點心慌慌 ...

如果是7.0,最好不要升8.0......忠告!UU用7.0沒問題

***快樂=不計較、不比較***
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路過旅人

Hida2019-4-25 23:44

慶旋 發表於 2019-4-25 16:11
一段時間沒看論壇,一回來就看到這麼多UU的災情……

父母也都用的是UU,這一大片的災情看的我有點心慌慌 ...

不太記得了這手機主要是給媽媽用的,現在手機也壞了,也不知是甚麼版本的軟體.你得心慌我可以體會.

本文章最後由( Hida )於 2019-4-25 23:58 編輯

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Jodan2019-4-26 02:27

飄渺居士 發表於 2019-4-25 20:44
如果是7.0,最好不要升8.0......忠告!UU用7.0沒問題

應該不是軟體的問題,我的是原廠出的軟體沒更新過也掛了。

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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神人

軒寶貝2019-4-26 10:29

飄渺居士 發表於 2019-4-25 20:44
如果是7.0,最好不要升8.0......忠告!UU用7.0沒問題

我8.0很久了沒問題啊 ??!                        

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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Duncan0002019-4-26 13:56


我覺得UU這一次死機的問題應該是主機板品質有問題吧!跟軟體應該是沒有什麼關係!

不然為什麼在HTC論譠跟Mobile 01上有一堆人因為死機而更換主機板呢?

而且不管是Android7.0還是Android8.0也都有人中招!

我想HTC是不是應該要為這一次的UU的死機潮而展開研究與調查呢?

然後再做出為這一次UU死機潮的解決方案呢?

不然一直換主機板也不是辦法啊!

而且重點是主機板的價格那麼貴,HTC覺得有誰是會去換的呢?

我覺得以上是HTC要去想的問題,不然說實話,HTC你們的使用者與支持者真的是愈來愈少了!

當然,如果你們堅持要亂搞的話,那我也真的沒有辦法了!

希望你們HTC真的會改進!

謝謝!

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KC,T2019-4-27 01:12

我也剛送修過~~ 也是無限開機~ 送原廠說主機板壞了,然後主機板停產了,無法維修,就退回來了~~ 像這種主機板散熱設計瑕疵,有跟原廠建議是否可以有替代方案加價升級購別款新機? 原廠說會再反應,等了很久都沒下文,最後一句話只說了"抱歉",真的良心建議這種上市開賣至今2年而已的產品,故障率這麼高,還零件一早就停產,真的....希望HTC 能聽得進去建議~~


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KC,T2019-4-27 01:14

HTC小博士 發表於 2019-4-25 10:36
您好,不好意思!有關您所反映的情況,小博士已先將您所提供的資訊轉達給內部相關單位,將再進一步了解此現 ...

我也剛送修過~~ 也是無限開機~ 送原廠說主機板壞了,然後主機板停產了,無法維修,就退回來了~~ 像這種主機板散熱設計瑕疵,有跟原廠建議是否可以有替代方案加價升級購別款新機? 原廠說會再反應,等了很久都沒下文,最後一句話只說了"抱歉",真的良心建議這種上市開賣至今2年而已的產品,故障率這麼高,還零件一早就停產,真的....希望HTC 能聽得進去建議~~ 小博士煩請你也幫我建議~~ 謝謝

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