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[待補充] 設定無法開啟

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ChenCruz2019-6-3 04:41

HTC小博士 發表於 2019-5-29 15:40
哈囉!有關您所反映的情形,請參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!,提供詳細資 ...




我也很想跟你說我到底什麼版本,但我連設定都進不去,是要怎麼看啦
1. 產品型號:HTC 10 evo


2. 手機軟體版本

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題:無法進去設定

5. 發生問題的步驟:點設定就會跳出未正常終止,重開機沒用,安全模式也是一樣的狀況

6. 問題出現的頻率:5月到現在都進不去

7. 問題的相關截圖
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HTC小博士2019-6-10 15:51

哈囉您好,有關您所反映的情形,建議您將手機先行備份後並進行還原重置,確認此現象是否有解決。若嘗試以上方式情況無法排除,建議將裝置帶到HTC客服服務中心,或聯繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測/維修,謝謝您!  


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吳冠鑫2019-6-10 21:18

真心覺得一定要回原廠解決了,目前歷經無數次的工程模式重置

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ChenCruz2019-6-22 03:24

吳冠鑫 發表於 2019-6-10 21:18
真心覺得一定要回原廠解決了,目前歷經無數次的工程模式重置


今天突然發現可以進去設定了!

樓主也試試看吧

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吳冠鑫2019-7-20 22:11

ChenCruz 發表於 2019-6-22 03:24
今天突然發現可以進去設定了!

樓主也試試看吧

樓主我很久沒上來看了,畢竟保持著放棄的想法,我目前狀況還是無解,之前重設過後所以現在卡在連結wifi這裡,我想是不是可以用行動數據讓我先用好登入google,在想看看怎麼辦

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吳冠鑫2019-7-20 22:30


QAQ   我連桌面都跑不出來

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X橘子X2023-4-26 10:02


請問後來有解決這個問題嗎??

u11+目前也是這個問題

橘子
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RyanTsai2023-4-26 10:46

X橘子X 發表於 2023-4-26 10:02
請問後來有解決這個問題嗎??

u11+目前也是這個問題

2023-04-26 更新"Google" app後,造成HTC U12+的設定(Settings)無法開啟,解除安裝更新後Settings恢復正常

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Edward06112023-4-26 12:28

RyanTsai 發表於 2023-4-26 10:46
2023-04-26 更新"Google" app後,造成HTC U12+的設定(Settings)無法開啟,解除安裝更新後Settings恢復正 ...

十分感謝您! 我的設備是U11,今天早上遇到故障時,進入安全模式也無法排除,幸好看到這則,移除"Google" 更新部份就恢復正常了,謝謝您!

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Eton-X Liu2023-4-26 18:17

RyanTsai 發表於 2023-4-26 10:46
2023-04-26 更新"Google" app後,造成HTC U12+的設定(Settings)無法開啟,解除安裝更新後Settings恢復正 ...

非常感謝,我的手機和上樓一樣是HTC U11,原本已快要忍不住去找維修店回復原廠設定,幸好找到你這一篇就暫時解決了。
我記得以前也有過類似的狀況,也是Google的某個核心APP更新後導致HTC手機某功能錯亂。現在就看"Google" APP下一版更新會不會正常化,都有點不敢再試了。

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