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[已解決] U11 Edge Sense 忽然變成螢幕關閉後沒反應

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文章分類:HTC U11 / HTC 服務套件

faith775132019-7-30 07:16

U11 Edge Sense 忽然變成螢幕關閉後沒反應

昨天要開手電筒時整個Edge Sense沒反應
重開機以後發現還是一樣
弄了一下發現不知道為什麼螢幕關閉後Edge Sense功能會失效
使用了安全模式狀況還是一樣
一定要按電源鑑讓螢幕亮起後Edge Sense才有反應

#已經試過安全模式
#近期沒安裝其他App
#軟體版本.2

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HTC小博士2019-7-30 09:49

您好,小博士想請您協助確認,使用相機和其他APP是否也會發生此情形,感謝您。

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一般用戶

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路過旅人

faith775132019-7-30 10:04

HTC小博士 發表於 2019-7-30 09:49
您好,小博士想請您協助確認,使用相機和其他APP是否也會發生此情形,感謝您。 ...


螢幕亮著時該功能正常

螢幕關閉時該功能失效

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HTC小博士2019-7-30 10:48

faith77513 發表於 2019-7-30 10:04
螢幕亮著時該功能正常

螢幕關閉時該功能失效

您好,有關您反映的現象,建議您將手機帶至HTC客服中心由專人來為您檢測/維修,謝謝您!

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路過旅人

faith775132019-7-30 12:16


到過保了,會收檢測費嗎?

台中專賣店(前公益店)受理嗎?還是要送聯強?

被拋棄的.2刷.3時間要多久呢?

目前還遇到通話中螢幕不會變暗

距離感應器正常安全模式同樣狀況

line等軟體就不會

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HTC小博士2019-7-31 16:22

faith77513 發表於 2019-7-30 12:16
到過保了,會收檢測費嗎?

台中專賣店(前公益店)受理嗎?還是要送聯強?

您好,小博士這邊提供您聯繫HTC客服專線0809090 166

另外,若您需要前往升級,記得先自行備份重要資料,感謝您!

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路過旅人

風逍遙2019-8-1 03:40


這個有勾嗎?



只要有心,人人都可以是食神
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