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[處理中] VoLTE

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11+

kk8408262019-11-28 09:42

昨天跟上跟新了,什麼都還好,就是VoLTE無法開啟,手機通話選項已勾選開,中華也確認開,就是手機無支援,sim卡也重插了,也重新開機了,就差沒回復原廠設定了!

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HTC小博士2019-11-28 09:58

您好,建議您參考以下步驟,感謝您!

1. 請問您的手機軟體號碼是否為 版本:2.20.709.2?
1. 進入安全模式下,確認是否還有相關問題?
3. 備份您手機內的重要資料,將裝置進行還原原廠,確認是否還有相關問題
4. 另外,小博士這裡也會先幫您將問題回報給內部單位來確認,請您耐心等候,感謝您!

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路過旅人

kk8408262019-11-28 13:49

HTC小博士 發表於 2019-11-28 09:58
您好,建議您參考以下步驟,感謝您!

1. 請問您的手機軟體號碼是否為 版本:2.20.709.2?

昨天更新完就變了,還在考慮要不要回復原廠設定

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路過旅人

kk8408262019-11-28 13:59

HTC小博士 發表於 2019-11-28 09:58
您好,建議您參考以下步驟,感謝您!

1. 請問您的手機軟體號碼是否為 版本:2.20.709.2?

安全模式下也一樣

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HTC小博士2019-11-28 14:16

kk840826 發表於 2019-11-28 13:59
安全模式下也一樣

您好,小博士這裡會幫您將問題回報給內部單位來確認,請您耐心等候,感謝您!

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路過旅人

kk8408262019-11-30 14:08

HTC小博士 發表於 2019-11-28 14:16
您好,小博士這裡會幫您將問題回報給內部單位來確認,請您耐心等候,感謝您!
...

今天發現連檢測模式都進不去了,何時才有解呢?

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