[已解決] LINE 訊息 提醒鈴聲 第一聲 很小聲

HTC小博士2020-2-4 12:33

您好，關於您反映的情形，請協助確認以下幾個問題，感謝您！

1. 手機版本號碼為何？
2. 是否有將LINE版本更新至最新版本？是更新後發生此現象？還是突然發生此現象呢？
3. 將LINE進行重新安裝，是否還會發生此情？
4. 使用內建電話的鈴聲是否會發生此情形？
5. 若仍然有問題產生，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修

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LINE 09381937562020-2-4 13:30

1. 手機版本號碼為何？Android 6.0.1
HTC Sense 7.0
核心版本 3.10.49

2. 是否有將LINE版本更新至最新版本？是更新後發生此現象？還是突然發生此現象呢？
LINE 10.1.1
好像是一直都這樣


3. 將LINE進行重新安裝，是否還會發生此情？
是

4. 使用內建電話的鈴聲是否會發生此情形？

是

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HTC小博士2020-2-4 14:11

您好，請參考以下方法來確認您的喇叭是否有問題

1. 尋找「HTC 指南」→支援→手機健檢（診斷）→硬體診斷→音訊測試
2. 確認您的喇叭是否有異常
3. 若您的喇叭有異常，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修

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LINE 09381937562020-2-4 14:36

1. 尋找「HTC 指南」→支援→手機健檢（診斷）→硬體診斷→音訊測試
HTC小幫手 APP

2. 確認您的喇叭是否有異常

檢查接收器音訊
輸出量 很小聲

檢查喇叭音訊
輸出量 右聲道 沒有聲音

3. 若您的喇叭有異常，建議您可以攜帶您的手機至HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166，將手機送回檢測/維修
很抱歉 本電話 不為 行動電話 提供服務


本文章最後由( LINE 0938193756 )於 2020-2-4 14:41 編輯

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HTC小博士2020-2-4 14:48

您好，手機這裡請直撥 (02)2162-6788，感謝您！

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