[討論] Butterfly S出現紫光

陳誠誼2014-8-15 07:01

這種情況當然是送修，首先拿起蝴蝶S盒裝裏小卡片，上面有電話，或上網找到支援服務，您有ONE應該做過這程序了，就不多談了，相機紫光是硬體問題，只有送修才能解決，手機相機左10月份以後無此問題，

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小金2014-8-15 07:57

是阿~原本以為脫離one的紫光，在今年的2月購買新的蝴蝶s

結果還是一樣的狀況....仔細一看...蝴蝶S的製造出產日還是2013

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陳誠誼2014-8-15 08:23

你一定買到庫存機了，其實在盒子上就告訴你出廠日期了，你是可以挑選的就怕你不知道怎麼看，奇怪你不是有NEW ONE嗎?照說有NEW ONE應該會在01看到出廠日期怎麼看，怎麼沒留心呢?
再說一次吧！S/N裝置序號:
第一，二位:FA或HT表台灣製造
第三位:  0至9表製造年份(西元)
第四位:1至C表製造月份(A表10，B表11，C表12)
第五位:  表製造日期由1至A，B，C，D→以此類推

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b06245b2014-8-15 09:39

我朋友也是Butterfly S
但他手機還很好
也不曾出現紫光問題
樓主還是趁還在保固期內
趕快將Butterfly S送回原廠
相信HTC會提供很好的維修服務

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小金2014-8-15 09:52

真的!!我就是買到庫存機!!
我昨天查序號，它是去年9月23出的

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陳誠誼2014-8-15 09:58

所以囉！趁現在趕快送修，現在送修只會更換相機，給你知道一下，不過應該會把該整理的地方整理一下，記得要給客服email，請他們設連結，這樣你就可以在論壇查進度了。

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小金2014-8-15 10:07

我一直以為送修是換新機耶!!!!
為什麼只換相機!!!!

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陳誠誼2014-8-15 10:31

蝴蝶2都要出了..現在哪來那麼多的整新機..再說維修本來就不是以換整新機為目的..而是壞什麼更換什麼不是嗎?而且也要看維修人員他如何判定..
搞不好還是會有機會換到整新機的..不過不要抱任何希望..以免失望過大...

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小金2014-8-15 10:34

說的也是!
謝謝你的詳細回答~~
能換鏡頭就已經很好了^~^

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