產品討論
瀏覽 : 5264
分享

[問題] M8 更新2.22.709.4問題

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One (M8)

mitch2014-9-2 12:14

本文章最後由( mitch )於 2014-9-3 23:33 編輯

您好,我有收到2.22.709.4的更新通知,也成功下載,更新成功後,手機顯示"成功更新為2.22.709.3",重複更新好多次一樣,無法更新成2.22.709.4,請問要如何解決?謝謝

1.安全模式更新沒用
2.重置後再更新沒用
3.試過Wifi與4G兩種方法
4.打了兩次HTC客服
5.去了一次遠傳門市

9/3 更新:
七天內換新品解決

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

哇嘻大衛2014-9-5 13:56

親愛的HTC論壇會員:我們會以私訊方式聯繫您。感謝您的支持與愛護。

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

PSKADA2014-9-9 15:41

大家好,關於M8無法更新問題,HTC論壇站務小組已經回報給內部,
目前此問題不需要做維修,只需要等待下一次更新發佈就可以了,謝謝大家。

澳洲袋鼠
檢舉 回應

一般用戶

等級6

資深大大

xie09702014-9-2 12:51

應該是收回更新了

拿到HTC門市好像可以幫你升級

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
碰到困難,有人選擇改變環境,有人選擇被環境改變。
當很多無法改變的時候,就在裡面找到讓自己快樂的力量。
檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

planetairum2014-9-5 10:09

我也有同樣的問題
請問樓主最後如何解決

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

mitch2014-9-6 11:48

planetairum 發表於 2014-9-5 10:09
我也有同樣的問題
請問樓主最後如何解決

9/3 更新:
無解,七天內換新品解決....

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Jerry_202014-9-6 21:48

我也是收到2.22.709.4的更新通知,但是怎麼更新他還是2.22.709.3。
不知道是手機的問題還是這個更新檔的問題。這個問題不是只有我發生耶!!

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Masa.Lee2014-9-6 23:58

很好!
說真的買過英雄機,m7,到現在的M8!
之前m7一拿到紅one,當下馬上遇到紫光,客服要我將白平恆調一下,到我還幫工程師試各種狀態下的紫光才肯幫我換新機,這次M8出那麼久,我真的怕遇到機王,等到蝴蝶2都出來了,才買M8,想說觀察那麼久了,應該沒問題吧!
結果這星期三開心收到物流,打開馬上試紫光,和一些功能都ok了,就跑去HTC買保護貼和洞洞板,結果當天晚上才發現這次2.22.709.4更新失拜的問題,試過重置也不行,到友站HTC論壇和這官方論壇才發現有此問題,今天下午打給官方客服,客跟我說沒聽說此現像就算了,到晚上客服要我進入硬體出廠設定,你們的手機連做個回出廠設定都要搞的這麼複雜程序幹嘛?
學學蘋果吧!人家手機回出廠設定多方便簡單!
很想支持國貨,但要這樣磨耗消費者的熱情嗎!加油吧!
搞到最後還不是走換機路線!你們是這樣浪費貴司的cost就是了!唉~

PS:可以去查客服的記錄,092xxxx170就是我!謝謝⋯

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Masa.Lee2014-9-7 00:03

mitch 發表於 2014-9-6 11:48
9/3 更新:
無解,七天內換新品解決....

謝謝你在友站的回應,我也要走換機路線了,但!重點來了,換了就會好嗎?我對這感到懷疑⋯

檢舉 回應

一般用戶

等級6

資深大大

Vector Tsai2014-9-7 00:20

Masa.Lee 發表於 2014-9-6 23:58
很好!
說真的買過英雄機,m7,到現在的M8!
之前m7一拿到紅one,當下馬上遇到紫光,客服要我將白平恆調一 ...

我們不是客服,沒人能查你的維修紀錄
我也修過紫光,只上傳1張照片他們就來收了
沒有遇到你所謂的冗長設定

很同情你打一堆你可憐的遭遇
既然你有買M8,OK,請登錄手機
最好連之前的M7一起登錄
很簡單的,連30秒都不用
如果可以順便PO一下維修單
否則你的抱怨只會變成空口白話
一點意義都沒有!

檢舉 回應

一般用戶

等級6

資深大大

Vector Tsai2014-9-7 00:22

本文章最後由( Vector Tsai )於 2014-9-7 00:24 編輯

Jerry_20 發表於 2014-9-6 21:48
我也是收到2.22.709.4的更新通知,但是怎麼更新他還是2.22.709.3。
不知道是手機的問題還是這個更新檔的問 ...
請登錄手機
可以的話上PO一下版本的圖片
不然都是空談!

我PO我的給你看,證明我沒唬爛!
Screenshot_2014-09-04-00-28-37.jpg Screenshot_2014-09-04-00-27-53.jpg

檢舉 回應

分享