[已解決] M9+ 聯絡人 消失!?

Mickey Wang2016-2-22 23:31

新增聯絡人時是在SIM卡還是Google帳號還是電話簿內？(點開Google)
以及開啟聯絡人是開啟那個帳號？

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威士忌2016-2-22 23:33

存在google裡面。搜尋也是google裡面。(這部分我也反覆確認很多次，確定無誤)

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Mickey Wang2016-2-22 23:41

試著把附圖裡全部打勾看看有沒有？

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威士忌2016-2-22 23:43

目前就是全勾的狀態。打電話去客服，客服說是。。google帳號問題。。。

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Mickey Wang2016-2-22 23:50

我剛有試過儲存Google帳號，搜尋也有出現。會不會真是你的Google帳號有問題？如果儲存在其他帳號搜尋的到嗎？

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威士忌2016-2-23 00:06

應該說 "新增的聯絡人"，不一定每一次 新增後都會不見，不過不見得機會挺高的，大約七成左右。
若真的 是  google帳號的問題，我要怎麼測試阿?

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Mickey Wang2016-2-23 00:29

剛Google一下"新增聯絡人 Google帳號有問題"，還真有問題。有人是重製回原廠(得先備份好)有點麻煩，要不要試一下安全模式重開機看看。

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妮可基嫚2016-2-23 10:28

建議在手機上新增一個GOOGLE帳號，把新增的聯絡人都新增到這個位置上~
觀察幾天看看，如果還是一樣會消失，手機資料備份好後直接恢復原廠預設值

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威士忌2016-2-23 22:11

再新增一個 帳號？   可以同時用兩個 帳號嗎 ?  
我剛剛新增了 5個 ~結果都不見了 .........

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