[已解決] U11+放隔夜電池掉15~20%

HTC小博士2019-8-12 10:25

您好！如果是針對電池問題可以參考這一篇:【手機診療室】手機的蓄電量是否正常？ 做自我撿測

另外，也建議您將手機進入安全模式下，確認是否還有相關問題產生

若您試過仍有疑慮，建議您將裝置帶到HTC客服中心，由專人為您檢測/維修，謝謝您！

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chiangjiang2019-8-13 12:08

輸入*#*#3424#*#*無反應，無法進入測試畫面

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HTC小博士2019-8-13 12:25

您好，那想詢問您進入安全模式下測試，是否還有問題產生? 感謝您！

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chiangjiang2019-8-14 13:01

在安全模式下，一樣沒辦法進入測試

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HTC小博士2019-8-14 13:45

您好，那進入安全模式後，請問您的手機電量是否還有異常呢? 感謝您！

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chiangjiang2019-8-15 07:44

用安全模式放一晚8小時，電力只減少4%，與一般模式放8小時電力少15%，差很多。

但在安全模式下，一樣沒辦法進入*#*#3424#*#*

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HTC小博士2019-8-15 09:29

您好，若無法進入自我檢測沒關係，這裡建議您參考以下步驟來確認，感謝您！

1.設定→電池→確認是哪個應用程式耗電造成
2.設定→應用程式和設定→查看所有應用程式→重設應用程式偏好設定→重新啟動手機
3.最後根據您個人使用來停用不使用的應用程式

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chiangjiang2019-8-18 08:12

問題還是一樣，而且之前排除鬧鐘不響的問題又出現了，真心覺得這隻手機是不是有問題

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kevintonygod2019-8-18 08:52

你把設定裡電池耗電量截圖來看看
本文章最後由( kevintonygod )於 2019-8-18 09:26 編輯

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