產品討論
瀏覽 : 7846
分享

[處理中] U11 更新9.3版本後圖形鎖無法登入

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11

蘇蘇艾比2019-8-21 15:28


【求救】

手機不斷跳出系統更新提醒,已不斷延遲好幾天,但不斷跳出提醒,非常惱人,在今早就按了更新!

花了一段時間更新後(100%完成),重新開機至圖形解鎖畫面後,解完鎖無法登入,直接又重新開機,如此不斷巡迴,預哭抹馬賽,請救援。

前往 HTC 維修部,竟然被退貨,說之前9.1發生過,透過一個sdk軟體執行,可以解決。9.3目前沒有sdk 軟體或是任何解決方案....,就這樣,被退貨了。期待的一線曙光沒了!

這裡希望再次給我光,別讓我在黑暗裏啊!謝謝~

蘇蘇艾比
檢舉 回應

HTC小博士2019-8-21 15:31

您好,不好意思造成您的困擾,請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式,以利小博士轉達給相關人員協助處理,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

蘇蘇艾比2019-8-21 16:07

HTC小博士 發表於 2019-8-21 15:31
您好,不好意思造成您的困擾,請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式,以利小博士轉達給相關人員協助處 ...


不好意思,怎麼私訊小博士,版主大大!


蘇蘇艾比
檢舉 回應

HTC小博士2019-8-21 16:10

蘇蘇艾比 發表於 2019-8-21 16:07
不好意思,怎麼私訊小博士,版主大大!

您好,請問您有看到左上角的帳號,有紅色驚嘆號的通知嗎?
或是可以點擊自己的帳號頭像,在右側的私人訊息有小博士私訊您的訊息,點擊「閱讀」可以回覆小博士,感謝您!

檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

周韋丞2019-8-21 17:44

可以使用這個方法,讓你的手機強迫恢復原廠,來解決解鎖問題:https://m.mobile01.com/topicdeta ... p;t=5328167&p=1

歡迎各位大大來追IG:wei_cheng_04.29
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

蘇蘇艾比2019-8-21 17:50

周韋丞 發表於 2019-8-21 17:44
可以使用這個方法,讓你的手機強迫恢復原廠,來解決解鎖問題:https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=5 ...

太感謝你了,但需要手機的部分資料(尚未備份到的),希望可以不用到雙清這步驟....

蘇蘇艾比
檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

周韋丞2019-8-21 20:23

蘇蘇艾比 發表於 2019-8-21 17:50
太感謝你了,但需要手機的部分資料(尚未備份到的),希望可以不用到雙清這步驟.... ...

遇到這個,一般都是要雙清啦!     

歡迎各位大大來追IG:wei_cheng_04.29
檢舉 回應

一般用戶

等級5

新秀大大

plankton2019-8-22 10:09

馬後砲一下~
因為一直有災情,或多或少啦~
又不想被逼到要雙清,手機安裝設定等太麻煩……
所以我一直沒更新,
其實目前使用上並沒有什麼『大』問題,我看我將來就不更新了,等明年HTC出旗艦機(如果有的話!)

強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

jelly_young2019-8-25 15:46

HTC小博士 發表於 2019-8-21 15:31
您好,不好意思造成您的困擾,請您私訊小博士您的SN碼、IMEI碼和聯繫方式,以利小博士轉達給相關人員協助處 ...

HTC小博士,我8/25也更新了,一樣圖形鎖後,一直停在黑底綠字HTC頁面不動,因為手機裡還有資料,拜託幫幫忙救回

檢舉 回應

HTC小博士2019-8-26 14:13

jelly_young 發表於 2019-8-25 15:46
HTC小博士,我8/25也更新了,一樣圖形鎖後,一直停在黑底綠字HTC頁面不動,因為手機裡還有資料,拜託幫幫 ...

您好,建議您可以將裝置攜帶至HTC客服中心,由專人來為您進行檢測服務,感謝您!

檢舉 回應

分享